2007年，县365行政服务中心以“服务经济、方便群众、勤政高效、塑好形象”为宗旨，以扩容提升工作为抓手，中心工作取得全面突破：办事环境更舒适、服务内容更丰富、审批行为更规范、审批效率更提高、工作作风更扎实。
扩容提升后，中心进场部门由原来的17个增至22个，并增加了中介窗口、商务窗口和收费窗口，实现了“一个领导分管，一个窗口对外，统一受理，独立办理”的行政审批体制。中心窗口办理事项由原来的73项增至341项，其中行政许可事项258项，占全县行政许可项目331项的77.95%，比原来进中心行政许可项目40项增加了545%，7个分中心办理事项111项。进中心各类办理事项承诺时限平均为6.84个工作日，比原承诺期限提速43.19%，比法定期限提速65.80%。一年来，窗口共受、办理各类事项195284件，其中即办件181772件，承诺件13512件，办结195284件，办结率100%，其中双休日和法定节假日办件61632件，办结61632件，办结率100 %，占办件总数的31.56 %。
县365行政服务中心常务副主任朱银星表示，2008年，服务中心将以“十七大”精神为指导，深化改革、创新机制、强化管理、优化服务，全面树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府窗口形象，为我县经济社会发展作出积极贡献。具体工作中要着力打造“四大平台”。
一是着力打造便捷化的审批平台。以继续深化行政审批制度改革、大力推进审批制度和审批方式创新为抓手，巩固深化“两集中、两到位”；全面实施工业投资项目管理的若干意见，督促指导相关窗口做好实施工作，创新服务方式，简化办事程序，减少审批环节，提高审批效率。推进审批事项“一审一核”，缩短办结时限，优化审批流程，使审批环节更精简，审批效率更提高；推动政府投资项目审批管理创新，进一步发挥联合审批、联合踏勘、联合验收的机制优势，提高行政审批效率；巩固提升企业代理员制度。
二是着力打造优质化的服务平台。以做实做强优质服务为着眼点，抓内部优化整合，促外部延伸拓展，构建服务优、功能齐的服务平台。进一步强化服务意识，完善服务功能，审批从服务项目增加转向办件质量提高，提升服务水平。全面加强自身建设，抓好工作人员职业道德教育和业务知识培训，进一步提高窗口工作人员素质，全面树立“中心”优质服务新形象。
三是着力打造智能化的信息平台。通过内网升级和外网更新，努力构建外网对接、上下联动、信息共享的网络平台。进一步健全网络监管体系；加强中心外网建设，向社会提供信息发布、政策查询、业务咨询等服务，积极探索网上预审功能。进一步实现网上信息共享。
四是着力打造透明化的政务平台。通过深化完善内部管理、政务公开、社会监督和舆论宣传，努力营造公开透明的行政服务氛围。深入推进政务公开，加大公开力度，全面实现许可要素公开、审批制度公开和办事结果全过程、全方位公开；主动接受社会监督，深入查找在优质服务、工作作风、政务公开、依法行政、办事效率等方面存在的问题，落实整改措施；继续强化信息宣传，全面树立开放型政府窗口形象。
(记者 张黎明)
