2008年度中国外贸十大网商于日前在浙江省人民大会堂隆重揭晓。本届全球十大网商竞选,自2月25日启动之后,受到了广大网友的密切关注,共有3万余人报名参加海选,报名人数大大超过了往届。根据大赛规则,经过两个多月的竞争,共有30人入围外贸十大网商的决赛圈。我县远航工艺品有限公司营销部经理贺小飞名列其中。
据悉,本次由美国铝业公司亚太区副总裁,阿里巴巴大买家王孝华、2006年度十大网商王群、电子商务专家梁春晓等评委组成。经过严格评审,参考诚信、创新、业绩、规范活跃、社会责任和影响力、网商投票数、区域平衡等要素,综合评定决出30强。“评到网商30强,是对我网络贸易工作的肯定。网络里面大商机,网上贸易,玄机重重。”贺小飞如是说。
贺小飞今年24岁,重庆万州区人。见到贺小飞,给人的感觉是很阳光、很健谈。贺小飞告诉:他尽管只有高中文化,但是做任何事情都非常执着。在杭州打工时,他就参加了电子商务的学习。去年正月到磐安远航工艺品公司正好派上用场。在营销部当业务员,他开始了电子商务的实干阶段。他说:与阿里并肩战斗近500天了,在这段时间里,每个时段给他的感触都不一样。这些感触影响着他的工作和生活。刚接手网络贸易这一块的时候,“看山不是山,看水不是水”。和客人的沟通时,他模仿着用老练的语言,专业的术语。沟通虽然很融洽,但感觉太生活化了。作为业务高手,人家一眼就看出来,自己并不专业,也不老练。吃了些苦头后,学到了一些经验。过了一段时间,他就进入了“看山是山,看水是水”阶段。专业素质得到提升,沟通也应用自如,业绩逐步凸显。
贺小飞认为网上业务,情感交流很重要。在业务进程中,他总感觉到和客人缺少感情沟通,影响着业务的扩大。稳定老客户,发展新客户。贺小飞喜欢和陌生人打交道,所以他的朋友很多。急客人之所急,忙客人之所需,和客人成为朋友,让情感营销主导整个市场。这是贺小飞的经验总结。他对工艺品情有独钟,他喜欢穿梭在工艺品这个氛围里面,陶冶情操,享受乐趣。他说,能将自己喜欢的东西推荐给客人,让产品销往全世界同样喜欢这类产品的人群中,是件很快乐的事情。这也是他选择跑业务的因素之一,因为做业务富有挑战性。
今年3月中旬,贺小飞到宁波参加一个展会,顺便拜访了几位客户,收获不少,和各位经理沟通得也很愉快。从刚开始的了解自己,到近距离地了解客人需求,使他明确了今后努力的方向。更重要的是按照上校舰长对市场的运筹帷幄提出的整合资源,落实可操作的目标计划。这是他近阶段收获的宝贵财富。
今年半年时间,贺小飞网上经营额已经达到300万。“线上线下的结合”是网络贸易取得成功的诀巧之一,依靠网络这个平台,贺小飞商界遨游已经得心应手,游刃有余。如今,上海、广东、宁波都有他的客户。贺小飞自豪地说:我的终端客户都在市场硕大的欧美地区。