2008年度中国外贸十大网商于日前在浙江省人民大会堂隆重揭晓。本届全球十大网商竞选，自2月25日启动之后，受到了广大网友的密切关注，共有3万余人报名参加海选，报名人数大大超过了往届。根据大赛规则，经过两个多月的竞争，共有30人入围外贸十大网商的决赛圈。我县远航工艺品有限公司营销部经理贺小飞名列其中。

　　据悉，本次由美国铝业公司亚太区副总裁，阿里巴巴大买家王孝华、2006年度十大网商王群、电子商务专家梁春晓等评委组成。经过严格评审，参考诚信、创新、业绩、规范活跃、社会责任和影响力、网商投票数、区域平衡等要素，综合评定决出30强。“评到网商30强，是对我网络贸易工作的肯定。网络里面大商机，网上贸易，玄机重重。”贺小飞如是说。

　　贺小飞今年24岁，重庆万州区人。见到贺小飞，给人的感觉是很阳光、很健谈。贺小飞告诉：他尽管只有高中文化，但是做任何事情都非常执着。在杭州打工时，他就参加了电子商务的学习。去年正月到磐安远航工艺品公司正好派上用场。在营销部当业务员，他开始了电子商务的实干阶段。他说：与阿里并肩战斗近500天了，在这段时间里，每个时段给他的感触都不一样。这些感触影响着他的工作和生活。刚接手网络贸易这一块的时候，“看山不是山，看水不是水”。和客人的沟通时，他模仿着用老练的语言，专业的术语。沟通虽然很融洽，但感觉太生活化了。作为业务高手，人家一眼就看出来，自己并不专业，也不老练。吃了些苦头后，学到了一些经验。过了一段时间，他就进入了“看山是山，看水是水”阶段。专业素质得到提升，沟通也应用自如，业绩逐步凸显。

　　贺小飞认为网上业务，情感交流很重要。在业务进程中，他总感觉到和客人缺少感情沟通，影响着业务的扩大。稳定老客户，发展新客户。贺小飞喜欢和陌生人打交道，所以他的朋友很多。急客人之所急，忙客人之所需，和客人成为朋友，让情感营销主导整个市场。这是贺小飞的经验总结。他对工艺品情有独钟，他喜欢穿梭在工艺品这个氛围里面，陶冶情操，享受乐趣。他说，能将自己喜欢的东西推荐给客人，让产品销往全世界同样喜欢这类产品的人群中，是件很快乐的事情。这也是他选择跑业务的因素之一，因为做业务富有挑战性。

　　今年3月中旬，贺小飞到宁波参加一个展会，顺便拜访了几位客户，收获不少，和各位经理沟通得也很愉快。从刚开始的了解自己，到近距离地了解客人需求，使他明确了今后努力的方向。更重要的是按照上校舰长对市场的运筹帷幄提出的整合资源，落实可操作的目标计划。这是他近阶段收获的宝贵财富。

　　今年半年时间，贺小飞网上经营额已经达到300万。“线上线下的结合”是网络贸易取得成功的诀巧之一，依靠网络这个平台，贺小飞商界遨游已经得心应手，游刃有余。如今，上海、广东、宁波都有他的客户。贺小飞自豪地说：我的终端客户都在市场硕大的欧美地区。