冒暑安装
挑灯夜战
上门服务
一个不能少
7月30日，在奥运倒计时最后十天之际，县供电局向县慈善总会捐赠了10台电视机，让特困群众在家里就能看上奥运。这是该局金牌服务保奥运的又一举措。
奥运保供电，供电部门自是义不容辞，但如果有电却因没有电视机看不到奥运盛况更是遗憾的事。奥运在北京举行，是举国之大事，也是民族之骄傲。能亲临赛场、瞻仰圣火的毕竟少数，亿万民众更多的是盼望着通过电视支持奥运、参与奥运、感受奥运。“作为国有供电企业，勇于承担社会责任，关注弱势群体是我们的本份。”该局局长如是说。当他们得知山城磐安还有部分特困户还用不上电视，该局马上决定通过有关部门向特困户捐赠10台电视机，基层供电所开展真情连接活动，对孤寡老人及特困户进行免费电力检修，为的就是一个共同的心愿——梦圆奥运，让人人能享受奥运，一个也不能少。
一刻不能缓
“特产城没电了，是怎么回事……”
“我是特产城XX行……”
8月15日10时许，95598、安文供电所值班电话铃声大震——特产城停电！特产城是我县重要的中药材、香菇集散地，商号多，住户也多，特别是农特产冷库多，一旦停电时间过久，冷库损失不可估量！接报后，该局安文供电营业所迅速出动。经查，故障原因是特产城因地面漏水造成电缆总接头炸毁。查明原因，抢修人员紧急制订抢修方案，十多名抢修人员说干就干，落实安全措施、挖沟、运器材、铺电缆、……一切有条不紊地进行，一切都为了早一刻能恢复供电。
因故障现场紧邻高坑、水沟，一连几天的暴雨，使施工现场泥泞不堪，给抢修带来很大的困难。大热天的，抢修人员只能穿上雨裤雨靴洗“桑拿”。12时许，局里派人将快餐送到现场，抢修队员顾不上吃快餐，忍受着40来度高温的煎烤，技工抵作民工用，脸上的污泥阻挡不住渗涌而出的汗水，抢修队员个个弄成大花脸。然而，此情此景，却没人叫苦。一商户感慨地说：“今天才知道，原来汗水不是流的，而是喷出来的！”返身从店里捧来西瓜，招呼大伙解解渴。围观群众也纷纷劝供电抢修队员先休息一下，吃了饭再干。抢修队员笑笑，一抢修队员道出了大伙的心声：“吃饭事小，抢修事大，一刻也缓不得。”
一户不能停
10千伏安田线是该局奥运保供电的重点工程。受网架结构的影响，35千伏学田变目前仅有一回35千伏线路供电，一旦该线路发生故障跳闸，将造成大盘镇、方前镇、盘峰乡、高二乡、维新乡等两镇三乡7313户用户全部停电，涉及17600多人口。奥运期间，正值夏季用电高峰及台风多发季节，该线路安全运行压力巨大。面对严峻的供电形势，该局及早谋划，克服新农村电网改造任务重、时间紧、资金缺口大等困难，专门投资300多万元，消除冰灾影响，与时间赛跑，终于建成长14千米，连接110千伏磐安变至35千伏学田变的10千伏联络线，为实现奥运期间一户不能停的目标，提供了强有力的保障。
为确保奥运供电，虽然遭冰灾损失惨重，但该局敢于自我加压，多方筹措，仅上半年就投入资金1837万元，完成了35千伏尖湖线和10千伏尖宅线等奥运保供电项目及15个村的新农村电网改造，保证了磐安东北台地茶季炒茶用电，为迎峰度夏保奥运打下坚实基础。
一律不能休
奥运开幕在即，该局对奥运保供电作出再部署、再落实。明确规定无特殊情况在奥运期间一律不安排任何休假，思想上不能有任何松懈，特别是基层班所要坚守岗位，坚持24小时抢修值班，确保随时拉得出、顶得上、抢得下。强调要求做好“六个服务”：进一步转变服务理念，拓展服务手段，拓宽服务内涵，注重延伸服务；进一步优化服务态度，注意方式方法，求精求细，注重细节服务；进一步优化服务流程，严格业扩时效考核、严肃责任追究，注重规范服务；进一步优化外部环境，抓住地方重点工程、重大活动、重要用户，注重主动服务；进一步优化服务平台，完善便民措施，开辟绿色通道，特事特办，急事急办，难事协办，注重高效服务；进一步加强行风建设，严肃服务承诺，严格行风及优质服务考核，切实做好信访投诉处理，以信服人，以诚感人，注重诚信服务。
一事不能出
该局从讲政治、顾大局的高度严抓奥运期间治安保卫维稳工作，确保奥运期间不出一件影响稳定的事。
抓安保，成立变电、线路等五个安保小组，明确重点安保设施、部位。以“谁主管、谁负责”的原则，明确职责，责任到人，“管好自己的人，看好自己的门”。抓预案，出台奥运保供方案，加强事故演习，完善应急预案。同时查漏补缺，提高电网设备的健康水平，严防危及电网和设备安全的事件发生。抓走访，深入开展科局长进企业活动，党政一把手带队，在奥运开幕前走访所有高危用户和重要用户，加强用电检查、指导，现场办公，破解难题。抓稳定，加强安全稽查，确保安全生产不出事故；畅通沟通平台，确保政治上不出格；强化管理，规范办事，确保经济上不出乱子；严守规矩，廉洁服务，确保服务上不出问题。一切以服务奥运为重，以“金牌服务迎奥运”，争夺赛场外的服务金牌。 (周斌虎)
