作为我县成立最早的旅行社，花溪旅行社为我县旅游地接市场的开拓带了个好头。在刚刚过去的2010年，该社抓住机遇、努力开拓，各项旅游业务取得了长足发展，全年地接量达到24100人次，组团21073人次，营业额达922万元。

　　从2000年成立至今10年来，花溪旅行社见证了我县旅游从无到有，到现在名响长三角的发展历程。在旅游市场开拓过程中，该社一直发挥着领头雁的作用。随着我县休闲养生旅游的飞速发展，该社增强了信心，走特色发展的旅游市场开拓之路。特别是2009年以来，我县旅游踏上了快速发展的道路，乌石村农家乐声名鹊起，舞龙峡景区对外开放，龙溪漂流、灵江源漂流相继开漂，原有风景区品位提升，旅游接待功能日臻完善，所有这些，都给旅行社带来了良好的发展机遇。于是，该社开始筹划把我县的旅游景点串线成片，提高了我县旅游产品的竞争力。同时，该社抓住诸永高速全线开通的契机，一方面印制精美的小册子，通过各种旅游交易会或邮寄的方式发放给各大中城市的旅行社，并花了大量时间到外地进行促销；另一方面，邀请省内有业务往来的各旅行社代表来磐考察踩线，大力推介磐安的休闲养生旅游。

　　在宣传推介磐安旅游时，花溪旅行社善于把握休闲养生特色，同时十分注重一些优惠措施的落实，以此来吸引客人。如安排十八涡景区，就赠送乌石村游览，让游客体验世外桃源的宁静；游览花溪风景区时，则推荐去俺老孙花果山观光，既欣赏了自然风光，享受了乡土美食，又体验了农家的乐趣，从而丰富了旅游的内涵，使游客感到物超所值。

　　人才就是生产力。导游是旅行社的窗口，是整个旅游计划的实施者，花溪旅行社始终把导游人才培养作为事业发展的重点来抓。十年多来，该社通过“走出去、请进来”的方式，着力培养导游队伍。“请进来”就是把县外的优秀导游请到磐安，为本地导游授课指导；“走出去”就是将我县的导游带到外地景区及旅游学校参观学习。顺应地接旅游的发展，该社还专门组织导游学习磐安的历史、地理、人文、美食、风俗等各方面知识，并总结编写口语化的导游讲解词。在2010年县旅游局举办的“强服务、树品质”导游技能大赛中，该社包揽了一、二、三等奖；在全市“提升品质、展示风采”导游大赛上，该社导游杨金枝以娴熟的业务技能和精彩的才艺表演赢得评委的一致好评，荣获二等奖，成为近年来我县首位跻身全市“十佳”的导游。

　　展望新一年的旅游市场，总经理周兰英告诉记者，花溪旅行社将努力做好企业管理和市场开拓工作，把磐安旅游地接市场做得更大更强，迎接磐安旅游更加美好的明天。