傅显明下基层约访接访时强调
合情合理合法解决好群众诉求
今天下午,县委书记傅显明带领相关部门负责人到冷水镇、新渥镇开展约访接访活动,当面了解来访群众的诉求。傅显明强调,要坚持以人民为中心的工作导向,高度重视信访工作,以更加有力有效的举措扎实做好信访积案化解工作,合情合理合法解决好群众诉求。
傅显明与来访群众面对面交流,耐心倾听他们的诉求,详细询问相关问题,并与有关部门、乡镇负责人现场研究分析,商讨解决问题的方案和举措。
傅显明希望,来访群众正确认识和对待信访问题,合理选择信访方式,通过正当渠道依法理性表达诉求,实事求是反映问题;转变思想观念,改变方法,选择恰当的方式有效解决问题;共同维护和遵守信访秩序,不搞无理访、闹访、缠访等行为,做到依法、有序、逐级信访,通过依法依规的方式维护自身合法权益;加强沟通,在良好的互动交流中推动实际问题解决。
对于来访群众反映的合理诉求,傅显明表示,将充分重视群众诉求办理工作,落实专人负责对接推进,列出清单,拿出具体举措,确保问题解决落到实处。
傅显明指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带,事关群众切身利益。各有关部门要牢固树立“群众利益无小事”的理念,高度重视群众来信来访工作,真实了解群众诉求,真情回应群众呼声,尽最大努力为群众解决实际问题,进一步密切党群干群关系。要认真落实信访工作责任制,加大工作力度,强化工作举措,以主动负责、敢于担当的精神依法依规做好信访工作,采取重点约访、带案下访、领导包案等方式,及时妥善解决好群众反映的问题,多为群众办实事、解难题、谋福祉。要结合“两学一做”学习教育,切实转变工作作风,主动深入一线、融入群众,认真倾听群众呼声,摸清基层实情,最大限度地将群众反映的问题解决在基层和萌芽状态。要不断畅通群众合理诉求表达渠道,引导群众依法信访,切实维护信访秩序。