日前，县365行政服务中心推出“容缺受理”制度（见本报8月3日报道）。这一做法优化了行政审批流程，提高了审批效率，既保证了审批程序的严肃性，又体现了主动服务的灵活性，是一项很好的便民举措，值得肯定和推广。

　　“容缺受理”最直接的好处，就是方便群众办事，避免反复办、来回跑、瞎折腾。生活中时常会碰到这样的情形，去办件事，各种材料基本齐全，长长的队伍排下来，却被告知还需要某个材料，只好赶回去补充材料，然后再去排队，白白浪费了许多时间和精力。
　　“容缺受理”体现了行政审批部门的智慧，折射的是服务的新理念。其实，“容缺受理”做起来并不难，只要对整个审批流程和环节稍作梳理、改变，就能大大方便办事人。
　　目前，“两学一做”学习教育活动正在如火如荼进行，怎样才能进一步密切联系群众、切实转变作风？笔者以为，有了好的改革思路，就要马上付诸行动。惟有如此，“最多跑一次”改革工作才能取得实效、赢得民心。县365中心推行“容缺受理”，就是转变作风、深化改革的好举措，群众自然举双手欢迎。