“这是你第几次来办理？”“需要哪些材料，走哪些流程，多久能办结……”8月8日，永康市行政服务中心迎来一批“特殊客人”，他们分别询问了多个办事窗口，体验办事流程和服务质量，并询问办事市民的感受。

　　这批“特殊的客人”是来自永康市各职能部门的“一把手”，正在参加由永康督考办组织的“一把手”体验“最多跑一次”督察活动。永康市场监管局局长周雄军已经体验过五次商事登记相关事项。他表示，办事流程要再“瘦身”，申报材料要再“减肥”，审批效率要再提速。为此，该局推出“放管服”十大举措，先后推出80多个“最多跑一次”事项；试行全程电子化登记，前移受理端口，推行“同城通办”“口头申报”“快递送达”等服务，切实方便老百姓办事。

　　今年以来，永康大力推进“最多跑一次”改革，全域推行“一窗受理”“一网通办”“一次就好”的集成服务，打破部门之间的数据壁垒，通过分中心窗口合并与整合优化全市行政服务，大力推进“互联网+政务服务”建设，推进电子支付缴费平台建设，成效显著。全市“五公开”体系政府透明度跻身全国前10，向社会公布可实现“最多跑一次”权力事项1510项，占权力事项总数的96%。

　　“‘三个一’的推行使各行政窗口的服务效率更高、质量更优、环境更透明”。永康市行政服务中心主任应挺介绍，目前该市正在梳理各行业“证照联办”的办事流程，实行“口头申报、现场录入、当即签字、当场办结”的简易程序，做到“一份表、一窗制、跑一次”，确保当场核准、当场领取证照。

　　为确保改革成效，永康市行政服务中心还联合督考办先后推出“一把手”体验督察、代表委员和民主党派人士体验督察、媒体监督、回访督察活动，使“最多跑一次”更加精准有效。“现在政府服务部门效率确实提高很多，我们的项目从备案到获得建设工程规划许可证，只用了29天，比过去缩短好几倍，我很满意。”8月11日接受回访的永康市双裕工贸有限公司负责人王敏雄，对永康“最多跑一次”改革打了满分。

　　原来，双裕公司今年准备引进先进的技术及工艺，购置冲床、弯管机等设备，新建一幢年产10万套秋千的现代厂房。5月初，该公司新建厂房项目进入备案程序，很快进入各项审批环节。第29天，该公司获得建设工程规划许可证；第35天，获得建设工程施工许可证，全流程审批(含中介服务)完成，刷新了该项目在永康的最短办理时间纪录，让企业和群众真正感受到“最多跑一次”改革带来的红利，跑出永康“加速度”。