“做拆迁工作,不仅要把政策吃透,全身心投入进去,还要设身处地为老百姓考虑,才能更好地发现问题、解决问题。”走进市口区块拆迁改造指挥部,张青云一边对记者说,一边忙着给最后一户国有拆迁户进行核算。
来自县综合行政执法局的张青云是市口区块拆迁改造指挥部第二小组成员,他是第一次参加拆迁工作。“我没有拆迁工作这方面的基础,就得多看多学,向其他组员学,向书本学。”张青云说。
每天早上8点,张青云就准时来到指挥部,与同事商量下一步工作计划,为拆迁户解答疑惑,一直忙个不停。张青云说:“做拆迁工作,不能怕辛苦,也不能怕麻烦,很多拆迁户不是一次就能沟通好的,要多次去沟通才行。”有一户拆迁户,张青云去了十多趟才签约。“一开始,这户拆迁户对我们非常排斥,第一次去时连大门都进不去,第二次去,就算进去了,也别想有凳子坐、有茶可以喝,还要忍受户主的谩骂,说我们是私闯民宅。”张青云说,一天不知道吃了多少闭门羹,但他们没有放弃,一次、两次、三次……想了很多办法,最终做通了这户拆迁户的签约工作。在开展国有土地征迁工作时,有一户户主正好和这位户主是一个村嫁到市口村的好朋友,在上门做工作时,张青云请了该户主帮忙,该户主对张青云说:“我早一天就和朋友作了沟通,要他们支持拆迁工作。”这件事让张青云很是感动。
张青云对拆迁工作有自己的一番感悟:首先要学会换位思考,多为老百姓考虑,才能摸透问题所在,更好地处理问题;其次要给老百姓算好一笔账,比如督促他们在规定时间内签约,这样会有奖励,要不然随着时间的推移,奖励会越来越少,直到没有;最后,还要做到三不怕——不怕难、不怕烦、不怕骂。就是这三点宝贵经验,使得零经验的张青云也能很好地完成拆迁工作。