“张先生，您好，您的那台无人机我们已经找到了……”10月18日中午，来自杭州的张先生接到电话，不禁长舒一口气，连连向在场的朋友夸赞：磐安景美人更美。

　　10月17日，应朋友邀请，张先生到灵江源景区旅游采风。站在灵江源玻璃桥上，他不禁被这里的奇山秀水、大美风景深深吸引。作为摄影爱好者，他当即拿出航拍设备进行拍摄，岂料无人机返回时，不慎碰到毛竹掉入山林中。“景区工作人员卢金叶事先提醒过我要小心，我却没有引起足够重视。”由于无人机掉落处离起飞点水平距离达300多米，而且掉落区域是茂密的竹林，看不到山路，寻找难度很大，张先生基本不抱希望。在向卢金叶说明情况后，他就回到了磐安县城。

　　“今天中午吃饭时，卢金叶打来电话，说无人机找到了，我很开心，平常滴酒不沾的我，当场向朋友要了一杯。”张先生说，他去过国内外许多地方，像磐安这样兼具秀丽风光和淳朴民风的地方，真的少见。“磐安人很淳朴，昨天我跟卢金叶说愿意出点钱让他帮忙寻找，他说会尽力寻找，但拒绝收钱。没想到，他居然真的帮我找到了。”张先生说，他一辈子都会记住这件事情，记住磐安人的淳朴友善。

　　18日下午两点，卢金叶从灵江源景区驱车赶到县城，把无人机送到张先生手中。握着卢金叶的手，张先生说，下次有机会一定再来磐安旅游，同时会介绍朋友、团队过来。

　　卢金叶告诉记者，张先生的无人机是17日下午将近5点掉落的，当时天色将黑，无法马上前往寻找。18日上午8点，卢金叶组织6名同事一起下山搜寻。因为无人机的水平定位与垂直定位有较大出入，加上坡陡无路，7人找了3个多小时仍未找到。简单吃了几口午饭后，大家继续寻找，12点13分，众人终于在毛竹林中找到了无人机。“当时我们也没有多想，只是觉得他们是游客，我们理应急游客之所急，在力所能及的范围内为游客做好服务工作。”卢金叶说。

　　编后：如果说大自然赐予的秀美山水是磐安旅游的“硬件”，那广大从业人员的服务就是磐安旅游的“软件”。磐安要成为旅游大县、旅游强县，必须“硬件”“软件”都要强。一次感人的服务，就是磐安旅游的一个活广告，这样的活广告多多益善。朋友，如果你看到身边的“卢金叶”，请拨打新闻热线0579-84661890，本报记者将第一时间奔赴现场采访报道。