“您家的华数电视能正常播放吗？”昨天下午5时，磐安华数公司业务经理叶月仙还在忙着通知县内华数用户。原来，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，2020年春季学期学校延迟开学，县教育局与华数公司合作推出延学期间的电视学习，华数正全力做好基础教育服务平台的打造升级，全面排查华数用户的电视开通情况。

　　光缆、机顶盒是平台打造必须的设备，从1月29日开始，磐安华数副总经理胡亚平就一直忙着与厂家、物流公司联系物资的调配。“学习是孩子的大事，我们将尽快完成设备调试，尽早投入使用。”

　　据悉，磐安华数拥有数字电视用户4.6万户，约占县内电视用户的85%。为确保县内用户能够及时收看同步电视课程，浙江华数组建专门的技术团队，协助完善电视课堂直播方案，做好技术支撑；磐安华数采用全新设备，全力做好内容安全审核、编单、播出、监看；全体技术人员放弃休息，克服非常时期设备采购困难，协调全省资源，两天内完成电视课堂学习的所有设备安装调试，保障学习线路畅通、用户正常收视……

　　针对县教育局提出的小学阶段学生通过华数电视直播收看电视，磐安华数对小学1至6年级的学生增设6个频道，用户可用以下方式进行节目搜索：直播机顶盒：按遥控器菜单键→设置→节目搜索→手动搜索输入频点586→按确认键，等待搜索完成；互动机顶盒：先进入直播页面，按遥控器菜单键→设置→节目搜索→手动搜索输入频点586→按确认键，等待搜索完成。随后，学生家长可直接收看频道号501-506，其分别对应小学1至6年级教育学习课程。

　　“校园电视台新开通的用户免入网费，开通互动点播业务费用降低40%。”磐安华数总经理李一平表示，要为疫情防控贡献华数力量，全力服务社会，回馈用户。