2月3日上午9时许,玉山镇岭口村老年协会的老人们敲锣打鼓,向县第二人民医院送去感谢信,公开表扬该院派在岭口村的责任医生陈蓉艳,夸其敬老爱老,态度和气,上门为他们量血压、查身体,不厌其烦,而且从不叫苦怕脏。
社区责任医生是公共卫生建设的一项重要内容。县里部署于去年建立社区责任医生以来,县第二人民医院高度重视,于去年9月份向辖区派驻了12名社区责任医生,其中4名是医院在编正式工,并制定了详细的社区责任医生工作职责和考核细则,与经济相挂钩,将社区责任医生的各项职责进行量化计分。
明确的工作职责和可行的考核细则促使社区责任医生真正将工作重心下移,切实承担起社区责任医生的工作职责。他们进村入户,针对不同人群,上门为他们提供相应的健康服务。
考核细则规定,对60岁以上的老人,要一个季度上门走访一次。岭口村有470多位老人,一次走访需要10多天时间。陈蓉艳自去年9月份到该村担任责任医生以来,已走访了两次。在她的责任医生工作日志上,密密码码地写满了老人们的物理体检记录。据陈蓉艳讲述,给老人们体检只是其中的一项内容,随着接触的增多,老人们对之信任感的增强,他们求医问药有时也会交由她来联系和办理。陈蓉艳是个热心人,总会应老人所求,尽可能满足他们的愿望。由此赢得了群众的好评。岭口村有一位老人说,以前去医院看病还要看医生的脸色,现在好了,医生上门为他们服务,指导他们健康生活,有时还会帮他们带药品,真是想都想不到啊。
社区责任医生进村入户、上门走访,一定程度上提高了农村群众的健康意识。周良英是县第二人民医院派在玉山镇新艳村的责任医生,工作中她了解到,新艳村有很多老人患有高血压,但吃药的并不多,有的吃药不规范,别人吃什么他也吃什么;有的脑袋发晕时吃一点,有所好转就不吃了。种种情况反映出他们缺乏一定的健康知识。周良英到该村工作后,利用走访体检的机会,向他们宣传有关知识,并指导他们求医问药,逐步改变了新艳村高血压患者的老观念。现在村里有人生了病,或哪里有什么不舒服,他们首先想到的是先问问责任医生。
传统上,农村群众看病上医院、买药找药店,社区责任医生的出现让他们耳目一新,再看到县第二人民医院派出的责任医生如此负责,让他们深受感动。自去年9月份以来,县第二人民医院院长王伟朗多次接到表扬责任医生的群众来电、来信,起初还不以为然,以为仅仅是个别现象,但年终考核中了解到群众对责任医生的普遍评价后,他确信,只要责任医生真正尽到责任,群众是欢迎的。