“十一”黄金周期间,在花溪风景区停车场、检票处、上车点及游客集中的地方,活跃着一群热情洋溢的青年人,他们头戴小红帽,身穿志愿者服装,为熙来攘往的游客指引道路、回答有关咨询、协助维持上下车秩序。热情的服务、文明的礼仪赢得了广大游客的赞赏,成为花溪风景区一道亮丽的风景。
花溪风景区因进入性差、客流量大、游客集中,每逢黄金周接待压力特别大。为优化黄金周期间旅游环境,更好地为花溪游客服务,县旅游局与青年志愿者协会联系,专门组织了一批青年志愿者。“十一”期间,青年志愿者每天6人,分成3组,为来花溪的游客提供向导、信息咨询等服务,并协助景区工作人员维护上下车、检票、停车秩序。见到地上的垃圾纸屑,他们会主动捡起来,并提醒游客不要乱丢乱扔。他们的文明言行对游客也是一种教育,有几名年轻游客因争抢座位吵起来,看到志愿者热心扶一位老人上车,他们觉得不好意思,主动让座给老人。景区负责人说:青年志愿者工作认真,对他们帮助很大,特别是对引导游客文明旅游起到了很好的作用,充分展示了我县青年良好的精神风貌。