从9月份开始,县国税局全面推行“一窗统办”模式,实现一个窗口统一办理全部涉税业务,以落实“两个减负”,提高办税服务厅服务工作效率。
“一窗统办”就是将原办税服务厅“一台两窗”(全程服务台、申报征收窗口、发票管理窗口)分别办理的涉税事项统一调整到一个窗口办理,实现多项涉税业务在一个窗口受理、办结。该局将为所有窗口配置双主机,两台主机除原有CTAIS操作系统外,按防伪税控设备和软件要求,分别安装认证报税金税卡、发票发售金税卡,并外接相应设备。操作人员通过切换器共用一个显示器、一个键盘、一只鼠标,在办理不同业务时通过键盘切换不同的工作界面完成相关操作。通过推行“一窗统办”模式,将进一步简化业务流程,优化资源配置,创建舒适有序的办税环境,为纳税人提供优质高效服务。(葛威)