县人口计生局于近日开通12356“阳光计生服务热线”。热线通过语音服务和人工服务为群众提供咨询、办事指南,接受群众投诉举报、意见建议等,同时建立办结制,增强了监督维权实效。
12356“阳光计生服务热线”具体服务内容包括生育政策咨询、奖励优惠条件、社会抚养费征收、特殊人群生育问题的咨询、病残儿医学鉴定程序、流动人口办证、特殊扶助对象的优惠政策服务等。热线还可以通过人工转接,与县人口计生局相关科室进行直接交流,解答疑难问题,受理投诉举报。
欢迎广大群众拨打12356“阳光计生服务热线”咨询生育政策,参与计划生育工作监督,保障合法权益。
(胡鸿雁)