深化“双服务”推进“三送”活动

磐安三级服务组接力服务解难题

　　本报消息(通讯员 陈一波 宋满红)“吴老师，如何让香菇在高温时节高产？”“怎样才能更好地调节大棚里的温度？”7月21日，磐安县职业技术学校的教室里，挤满了一早就从各乡镇赶来的食用菌种植户，他们争着向省里来的食用菌专家请教种植管理技术。课堂上，专家采用一问一答形式进行解答。大盘镇学田村的香菇大户孔万明是该镇的香菇技术辅导员，一边听一边认真记笔记。他后来告诉笔者：“这样的机会太难得了，各级政府把服务送到我们家门口，更是送到我们农民的心里！”

　　这是磐安县深化“双服务”推进“三送”活动中，省、市、县三级服务组联动送服务的一个片断。

　　为确保省市县服务组“三驾马车”协调同步，磐安县组建专门的服务对接组负责上下联络和协调。对接组在密切当地党委政府与省市服务组之间联系、顺畅协调三级服务组之间工作中发挥了很好的作用。对接组整合了县委办、县府办、组织部、经贸局等部门的资源和力量，确保服务组开展工作时能找对门、找对人，提高了省市县三级联动走访调研、排摸问题、帮扶解困的效率，还使“双服务”活动增加了一支服务队伍，形成更强的工作合力。

　　省市县服务组在解决问题过程中成功实现了“三级接力”。磐安县在“双服务”行动中共排摸了涉企难题168个，涉农难题127个，省市县三级服务组根据各自的职能进行了任务分解，其中省市两级服务组接办了23个项目。在服务组共同努力下，一批影响当地发展的难题被交办给归口负责单位，部分已成功解决。针对当地出口企业普遍反映广交会摊位紧张、磐安县银行营业网点布局少、企业办事不方便等问题，省市服务组一同协调，目前已提交给相关部门。为提高企业应对金融风暴的能力和水平，省市服务组深入企业“把脉问诊”。市服务组在走访中了解到一企业存在融资难，及时向农业银行市分行反映，贷款难题当天即得到解决。企业负责人说：“这样的服务不但送得实在，还是场‘及时雨’”。

　　省市服务组在身体力行做好服务同时，还积极为当地的“双服务”工作提供帮助和指导。在磐安全县上下正如火如荼开展的“百日攻坚”行动中，磐安县领导班子和省市服务组一起对203家规模以上优势企业进行了走访，当场解决问题53项，一些基层群众和企业关注度高的热点难点问题的破解有了新突破；在深化“双服务”活动中，该县进一步深化了行政审批制度改革，各类事项办结的平均承诺时限6.84日，比原承诺时限提速43.19%；在全面开展矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”活动的基础上，建立了矛盾纠纷调处信息库，一批历史遗留问题和苗头性问题得到了化解。