台风期间,县人保财险公司接到近30件出险案件,其中受损最多的是农村住房。连日来,该公司积极组织人力,主动、快速开展查勘定损工作,力争为客户提供优质的灾后保险理赔服务。
台风期间,该公司与全县19个乡镇保持紧密联系,密切关注每个乡镇的受损情况,并落实专人对各乡镇受灾情况进行统计,以便科学合理安排人力物力,快速出击受灾现场。玉山镇、冷水镇农村住房受损情况较为严重,而公司查勘定损人手较少,为此,该公司从各部门抽调人力物力,充实理赔队伍,一把手亲自参与查勘,第一时间出击受损现场。该公司要求客服部人员加强理赔各环节的衔接和流转,对于已查勘定损的案件加快结案进度,快速赔付,及早为受灾保户提供应有的保险保障。
(李宝仙)