5月10日至12日，县领导张荣贵、周剑敏、黄福良分别到乡镇接访约访群众，倾听群众诉求，帮助解决困难。

　　5月10日下午，县委书记张荣贵率交通、信访、民政、国土等部门负责人到安文镇约访群众。

　　张荣贵认真听取了安文镇市口社区陈正木、陈卫中反映的土名落州畈1998—1990年期间被征用土地的遗留问题，并询问相关部门和该镇负责人有关情况。他要求相关部门对反映的问题作进一步的了解、核实，按照有关政策提出具体方案，会同有关部门进行解决。安文镇双坑村林岩水反映自己因伤残无钱医治面临瘫痪，妻子有精神病，女儿还在读小学五年级，全家仅靠每月180元低保金维持生活，希望政府及相关部门解决其一家面临的困难。张荣贵了解情况后，建议民政、红十字会等部门多给予关心，解决其实际困难。该镇石贝村陈世民、周良厅反映，为了发展该村经济，改善群众生活，请求尽早解决“石贝—深泽屋楼”跨乡镇联网公路的立项和资金补助问题。张荣贵要求主管部门做好道路测量等基础性工作，会同镇、村干部开展协商，拿出具体实施方案。

　　5月11日下午，张荣贵到双溪乡接访。2005年8月，金华市婺城区白龙桥镇朱荣明承包了双溪乡九双公路双溪段路面工程，总工程款250.36万元，已支付197.202万元，尚拖欠53.158万元。由于业主横塘村、横山村集体经济薄弱，无力支付拖欠工程款。张荣贵接访后要求交通局、双溪乡予以支持，两个村自筹部分资金，10日内付清工程款。朱荣明非常高兴，自愿少拿7万元工程款作为对两个村的捐助。

　　接访后张荣贵指出，这次接访活动反映的民意，牵涉到的民生问题，相关部门要引起重视。他要求有关部门结合当前的世博安保工作，妥善解决群众反映强烈的事项，做好稳控工作，确保圆满完成世博安保任务。

　　5月11日，县委副书记、县长周剑敏带领教育、交通等部门负责人到尖山镇接访约访群众。

　　当天的接访约访，周剑敏共接待了尖山镇里岙村张火明、尖山村陈海银等四批上访者。他对每一个上访者，都认真倾听他们的诉求，了解上访事由，并给出了明确的意见。对个别事项，他还当场与有关部门敲定具体的办理时限，让上访者抱怨而来、满意而归。

　　接访约访活动结束后，周剑敏指出，关注民生、了解民意、掌握民情是我们的工作职责。他要求从制度上、机制上作出探索，进一步敞开信访大门，接受群众上访，听取他们诉求，掌握社情民意。他说，领导干部下访接访群众是一种很好的形式，每月定期到基层接待群众上访，能方便群众，及时帮助他们解决实际困难。

　　结合当天的接访，周剑敏强调，信访工作中对待群众的态度一定要耐心、细致，要善于做群众的思想工作，善于化解他们的心理疙瘩。周剑敏指出，信访只是我们工作的一个方面，掌握民情、了解民意、化解民怨关键还在平时。他要求全县各级各部门的干部在平时工作中深入基层，主动走到群众身边，倾听他们呼声，化解矛盾纠纷。

　　5月12日，县委副书记黄福良率民政、法院、司法、国土、交通等部门负责人到大盘镇接访。

　　村民厉陆花反映，丈夫因病去世，自己身体不好，小女儿还在读书，家庭困难，一直无力造新房，请求给予帮助。了解情况后，黄福良立即带头捐款，并鼓励她树立信心，想方设法渡过难关。同时要求镇村干部想办法，帮助其造好一层房子，先解决住房问题。

　　王庄村部分村民反映，村里的康庄公路塌方，影响了群众通行，请求给予帮助。黄福良说，要对道路进行地质勘探，符合要求后进行维修，相关部门要予以指导和支持。对市口村反映的厂房被长期租用问题，黄福良要求镇村干部耐心做好业主的思想工作，按照法律法规的相关程序解决问题，办事做到公平、公正、公开，让群众满意。