搭建政府与农民之间的桥梁
我县10乡镇建立“社区卫生委员会”听取民意
农民群众对卫生政策有话要说,对卫生服务有意愿想表达,可是不知道该通过什么渠道。最近,我县在安文、玉山、尖山、尚湖、新渥、大盘、方前、冷水、仁川、窈川等10个乡镇设立了“社区卫生委员会”,使政府部门和老百姓在这个平台上形成了互动。
据悉,在我县农村建立“社区卫生委员会”,是中英合作改善中国城乡贫困人群就医环境(GTF)项目的主要内容。“社区卫生委员会”是政府和群众之间一个反映民意、民情、民声的群众性组织,也是中英合作GTF项目所倡导的一种医患和谐的协调平台。“社区卫生委员会”由分管乡镇长任主任,卫生院的负责人任副组长,成员由医务人员、村民代表、企业代表、乡镇妇联和残联等人员组成。委员会至少每2个月召开一次的例会。在开会之前,每个委员会成员必须走村入户,广泛征集居民的意见和建议,然后在例会上把居民平时没处说、不敢说的“心里话”,经整理、归纳后及时上报给县卫生局。县卫生局再将其整理后分成三类问题:一是已有政策,但群众不了解,需要通过强化宣传进行解决的;二是尚无明确的政策规定,需要政府部门协调后解决的;三是一时难以解决的问题,需要多方调研后为政府决策或完善政策提供的意见和建议。这三类建议和意见,经与政府部门沟通协商后,将结论再以书面形式进行反馈,最后经过乡镇“社区卫生委员会”的成员们具体回复居民。对每次反馈和回复的效果,各乡镇“社区卫生委员会”成员还会随机评价居民的满意度。
据了解,在我县10个乡镇成立“社区卫生委员会”,旨在搭建起政府与农民群众之间的倾听、沟通桥梁,及时了解各乡镇社区卫生服务的不足之处,了解老百姓对卫生工作的要求,向上反映情况,向下反馈处理信息,减轻居民医疗负担、方便病人求医、改善就医环境,解决群众“看病难、看病贵”的问题,促进我县卫生事业的健康发展。
目前,10个设立“社区卫生委员会”的乡镇正在积极制定工作制度和工作方案、建立例会制度、收集民众意见,为改善群众就医环境,推进中英GTF合作项目实施发挥着积极作用。