胡海香两年前进入信息中介行业,当初她只是想做一点事,让自己生活过得充实一些。她创办县城南街圆缘信息服务部不到二年,便以诚信经营赢得了广大顾客的信赖,去年3月还获得“金华市优秀巾帼家政服务公司”称号,在金华市人民广场接受表彰。
圆缘信息服务部主要以房产、家政、婚姻信息介绍为主,在经营策略上,恪守“以诚实赢顾客,以诚实获信誉,坚持最好的服务,坚持对客户负责,堂堂正正做人,踏踏实实做事”的经营理念,这使该服务部在竞争激烈的信息中介市场得以站稳脚跟,并迅速发展壮大。
2009年9月经手的一次房产过户,至今让胡海香记忆犹新。当时,某中学的一位年轻老师看中了北镇街的一套二居室套房,虽然和业主谈好了价格,也签了合同,但在办理房产过户时却遇到了麻烦。原来,这套房子已经转手好几次,而且都没过户,办理土地证出让手续时必须要原始业主签字同意,并且要原始业主跟现在购买方一起签土地出让合同,可是以前的原始业主因为房产涨价而拒绝签字,这可急坏了那位年轻老师,因为原来租住的房子已经到期,假如要续租,房东要求一次性再付一年的房租。胡海香想顾客所想,急顾客所急,风风火火一个人跑东阳、大盘等地。由于原先业主在单位上班,遇到出差、开会是常有的事,使得胡海香前后跑了10多次,有时还要承受言语委屈。虽然只赚一点微薄的中介费,她却忙活了一个多月,那位老师打心眼里佩服这位不怕辛苦的胡大姐,一年后又带女朋友委托胡海香购买一套大面积的新房作为婚房。这样的事例很多,某医院的一位医生委托她卖掉房子,由于被她良好的服务态度感动,后来又委托她购买了另外一套新房,这样她就做成了二笔生意。很多客户通过合作与她成了好朋友,还带来了自己的亲戚朋友跟她合作。
去年以来,国家加大了对房地产行业的调控,这对房产中介来说是当头一棒。“一个星期磨破一双鞋子”是中介行业工作艰辛的真实写照,然而,对信念的坚持,让胡海香在众多困难面前坚持前行。她坚持合理收费,诚信经营,规范操作,让顾客消费明明白白,大家都亲切地叫她“胡大姐”。诚信经营赢得越来越多的回头客,目前,圆缘信息服务部60%以上客户都是回头客,客户通过她买房子或者租房子后,感觉很满意,就会推荐给身边人。短短的二年时间,经该服务部中介成交的房子有50多套,介绍婚姻成功的有30多对。