“我反映的难题已经得到解决”

——记温家宝总理收到的一封残疾人的来信

　　新华网北京2月14日电(记者李斌)“温总理：您好！首先向您报告一个好消息，我在座谈会上反映提出的长期困扰工伤职工(脊髓损伤者)的一次性卫生用品的难题，已经率先在北京得到了解决。”

　　今年春节前，国务院总理温家宝收到北京市朝阳区肢残协会副会长李楠的来信。在这封信中，李楠以喜悦的心情向温总理汇报了一年来国家社保体系不断完善给自己生活带来的变化。

　　事情的由头，还得从一年前那场座谈会说起——

　　2010年1月31日上午，温家宝来到北京市朝阳区麦子店街道枣营北里社区服务中心，与包括街道干部、社区工作者、残疾人、农民工、大学生、教师等在内的13名群众代表进行座谈，就正在起草的《政府工作报告》和改进政府工作，听取大家的意见。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”继连续3年邀请基层群众代表到中南海就政府工作报告进行座谈后，去年年初，温总理还走出中南海，深入农家小院和居民社区，深入基层群众中间，听取意见和建议。温总理常说：“一个为民服务的政府，就应该倾听群众的呼声，应该知道群众在想什么、有什么困难。”

　　在这次座谈会上，被温总理点名第一个发言的李楠说出了心里话：“脊髓损伤截瘫的病人，大小便失禁，需要使用一次性卫生用品，每个月要支出2000元钱左右，我的伤残津贴也就2000元。只能靠父母的退休费生活。”她建议政府要更加关心残疾人就业和心理健康问题，修订工伤人员药品目录和辅助用品器具目录，同时修订工伤人员的一次性伤残补助金标准。

　　高位截瘫的李楠曾任北京青年政治学院团委书记。1997年，她从北京青年政治学院毕业留校，2002年获得全国业余舞蹈大赛一等奖。然而2003年一次惨痛的车祸，使她失去了站立的可能。