为进一步提升服务质量,提高办事效率和执法水平,县365行政服务中心环保窗口不断学习、探索、总结,借鉴“它山之石”,积极强化环境管理,力争今年实现新的突破。一是建立健全各项规章制度和工作程序,实行严格管理,科学运作,分管局长定期到窗口现场办公、指导工作。二是下大力量提高优质服务水平,特别是在项目审批、环境影响评价、跟踪管理和提供技术服务等方面最大限度的无偿提供服务。在保证项目审批质量的前提下,争取缩短审批时间,实行政务公开,公开法律法规、办事制度、项目审批程序举报电话等内容。
通过一系列措施,争取打造优质服务窗口,力求成为群众和企业与环保部门的和谐纽带。