4月22日,由嘉兴市质监局、金华市质监局等组成的省服务标准化试点项目验收组对中国移动磐安分公司承担的省级“推进农村信息服务标准化,提升电信服务满意度标准化”试点项目进行验收。
验收组依据《浙江省服务业标准化试点项目验收评价细则》,听取了试点单位工作报告、观看影像资料,查验了项目实施过程相关的原始记录、印证资料,并对现场进行了考察。
验收组对磐安分公司在服务标准化工作方面取得的成效给予了充分肯定和高度赞扬,认为该公司高度重视服务标准化建设工作,构建了较为完善的标准化体系,通过了标准化良好行为3A确认,社会和经济效益明显。项目实施各项指标完成任务书目标要求,顺利通过验收。