日前,深泽乡2个示范型、4个标准型、2个简易型便民服务中心、13个代办点已全部开始运行,真正实现村级便民服务中心全覆盖。
为加快构建便民服务网络步伐,进一步转变政府职能,为基层群众提供优质、高效、便捷的服务,2006年9月,该乡就在全市首推“多村一社区服务中心”的模式,得到了上级领导的充分肯定,2009年、2010年又先后创建了后力、屋楼2个服务中心。今年3月初着手部署全乡另外5个便民服务中心、13个代办点建设活动。该乡围绕“阳光办事、提速增效”的建设主题,以建设“便民、高效、廉洁、规范”的村级便民服务中心为目标,根据立足实际、着眼长远、因地制宜的原则,确定将深泽社区服务中心和后力服务中心,作为示范型中心建设,设立2名代办员,屋楼、上亨堂、金钩、道士岙为标准型中心,仰头和源头为简易型中心,各设立1名代办员,8个便民服务中心均按照“一个场所、一块牌子、一套制度、一本台账、一部电话、一台电脑、一个公示栏、1名以上代办员、一套办事须知、一张便民服务卡”的“十个一”标准建设。
该乡共投入16万余元,为全乡8个便民服务中心制作了村级便民服务中心铜牌、办事指南、工作制度、公示栏、分类工作台账、一次性告知卡和便民服务卡等。为确保村级便民服务中心规范有序运行,该乡还书面明确了服务事项的办理条件及工作流程,并建立了干部轮值、办事承诺、台账登记、考核管理、运行保障等基本制度。构建成上下联动、层级清晰、横向到边、纵向到底的便民服务体系。
该乡将民政、户籍、计生、社保等与群众生活息息相关的办事服务事项,统一纳入到村级便民服务中心的服务范围,包括政策咨询、致富发展、健康文体、社会和谐、扶贫帮困等范围,今后村民不出村就能享受到代办、咨询、调解等各种方便快捷的服务。