7月9日上午，在(河北)衡水永兴路某银行营业网点，一名男子占住银行的两个窗口，取出两万元后，开始一百元一百元的在两个窗口反复存钱。这名男子告诉记者，他这样做是抗议银行VIP客户“加塞”。

　　记者了解到，当日上午9时多，这名男子到该营业网点取钱，在排队机上取了排队号后，“上面显示前面有8个人在等待，让安静耐心等待”，可是在等待的过程中，“不知道从哪里冒出来很多VIP客户，他们用卡在排队机上一刷，就自动排到前面去了；还有办理对公业务的‘关系户’，当天是星期六，哪来的‘对公业务’？”

　　眼看着这么多VIP客户“加塞”，这名男子觉得不能再“安静耐心等待”了，“有钱的VIP客户可以随时办业务，普通的老百姓就活该受排队的苦，这银行的做法也太不公平了，这不是人为制造阶层对立吗？”他悄悄地到排队机上又取了一个排队号。

　　上午11时，终于轮到这名男子办业务了，“此时在我前面办过业务的连18个人也不止了”，男子占住窗口后，取出两万元钱，然后开始一百元一百元的存钱，他后来取的排队号轮到后，他又在那个窗口一百元一百元的存钱。“当时银行开着的两个窗口，全都在为我办业务，我就是要用这种方式，抗议银行VIP客户特权”。

　　据了解，男子取钱的银行，是一个比较小的网点，当天只开了两个窗口又加上取钱的人多，VIP客户频频“加塞”自然引起人们的反感。男子事后告诉记者，当天他的“业务”办了一个小时后，看到后边排队的人着急的样子，尤其是两个人还差点打起来，他觉得向银行抗议VIP客户特权不应以牺牲更多像他一样的普通老百姓的权利为代价，这才结束了存钱行为。

　　记者了解到，当下很多大型国有企业都引进了“VIP客户”概念，企业借此提升服务水平本无可非议，但是在为公众提供基本服务时却给“VIP客户”优先权，此举屡屡引发质疑，有激烈者甚至认为这是在“人为区分尊卑贵贱”、“戕害公民平等权”。

　　相关链接

　　“VIP客户”及其特权

　　什么是“VIP客户”？记者拨通了银行服务电话95588，据其工作人员介绍，“VIP客户”是指持有该银行理财金卡(贵宾卡)的客户，银行对自己的客户有一套星级评价体系，只有达到五星级标准的才能成为“VIP客户”，而具有相当数量的存款是评为五星级标准的重要指标。

　　银行规定对VIP客户优先提供服务，一些较大的营业网点，会对VIP客户和普通客户分区服务。但是一些比较小的网点，因为窗口少，辟出专门的VIP客户窗口会降低网点整体工作效率，所以在这样的网点，VIP客户只能是和普通客户共用窗口，需要的话，网点会优先为其提供服务。(燕赵都市报)