来自保加利亚的19岁女孩凯利说，她站在玻璃阳台上时，害怕极了，感觉就要掉下去了。

　　来自纽约州、同为14岁的佩顿和布里安娜说，站在玻璃阳台上时，觉得两腿都在发抖，但也感到刺激好玩。

　　一名来自法国的男游客居然在玻璃阳台的玻璃地板上倒立，并且坚持了很长时间。在场的游客报以热烈的掌声和欢呼声。

　　威利斯大厦观景台工作人员介绍说，这四个玻璃阳台平常伸在外面，到清洗的时候，可以慢慢缩回大厦，这样就能保证大厦的外墙体成为一个平面，方便“机器人”在外清洗。他说，6个清洗“机器人”每年对大厦外墙玻璃及铝合金板进行8次刷洗。

　　参观完玻璃阳台，游客还可以俯瞰大厦四周景色。脚下，芝加哥河上的白色游船缓缓移动；马路上，小汽车像甲虫一样慢慢行驶。往东看，密歇根湖上的游船仿佛停在水面，但船后拖出的一道水线，表明它们正在行进；往北看，可以看到汉考克大厦等摩天大楼群；往西和往南看，可以看到辽阔的中西部平原，远处的天地相接处仿佛就在咫尺之间。

　　威利斯大厦也是芝加哥兴衰的“见证人”。1871年，芝加哥大多还是木屋，一场大火烧毁了芝加哥大部分建筑。灾后，芝加哥人吸取教训，在烧光的空地上盖起钢筋水泥楼房，不久，芝加哥就以高楼林立的新面貌出现在世人面前。1970年，总部位于芝加哥的全球零售业巨头西尔斯集团开发建设西尔斯大厦，大厦1973年建成。1995年西尔斯集团迁出这一大楼后，大厦一直为“美国地标地产”所拥有。2009年，威利斯集团与“美国地标地产”达成协议，租用大厦约1.3万平方米办公用地并获得大厦冠名权，大厦更名为威利斯大厦。

　　由于美国经济大环境不景气，威利斯大厦也出现了经营困难。2011年6月，威利斯大厦负债累累，开始为大厦寻求新的投资者。