袁宁，中建美国公司总裁兼美国中国总商会会长，2000年来美国工作。

　　我初来美国工作时，整个公司就围绕着一个项目转，接触的美国人主要是美国的分包商和建筑师等。随着公司业务的扩展，现在公司在美国的角色发生了转换，更多以投资者的身份出现，能切实给美国带来巨额资金。过去公司要在美国市场上去争项目，现在则要对接踵而来的一系列大项目进行比较与筛选。有了强大的资金作后盾，与美国人打起交道来感觉是不一样的，美国人会表示出更多的尊重。

　　与美国人打交道、沟通起来，除了要注重了解当地人在文化背景、宗教上的差异外，还要特别注意美国社会的基本特点。总体而言，美国是一个法治社会与信用社会，它体现在社会生活的各个方面，做任何事情都离不开法律，个人交往与沟通则离不开信用，对法律与信用把握的尺度，也自然会影响到与美国人打交道的方式与效果。

　　美国人生活在法治社会，天天用法律来处理问题，作为一个企业家与美国人打交道，一定要知法守法，你懂法律，别人也不敢欺负你；你遵守法律，别人对你会产生好感并尊重你。只有按照相关法律标准来约束自己的行为，那么，在此基础上的相互沟通才能健康持久的，才能真正实现相互尊重，也才能保证公司业务的长远发展。初到美国时，公司就任用了一位美国人担任我们公司的高级副总裁，专门负责公司的风险管理，处理有关法律方面的具体事务。

　　当然，与美国人打交道要真正做到不卑不亢、应对得体，并不容易。公司在南卡罗来纳州做的第一个项目是“杉地高中”，当时投中了最低标，按规定政府项目应该给予最低价中标者，但因为涉及一家外国公司，遇到了阻力，反对声音不小。学校董事会内有人质疑，政府项目为何要给中国公司？公司当时聘请了当地法律顾问研究情况，准备动用法律程序来争取项目，在学校董事会最终作出决定前的听证会上，公司的律师阐述了中方的立场，希望学校董事会能依法办事，给予外国公司最基本的平等待遇。由于当时举措得当，加上运用法律武器，校方最终将工程项目授标给中国公司。

　　值得一提的是，原来在学校董事会中反对声音很高的一位地方政府官员，在中方中标后负责该项目管理，通过交往沟通反而和中国人成了好朋友，在项目竣工后接受媒体采访时高度称赞了中国公司。随后，公司在南卡州的项目应接不暇。

　　以诚相待是中华民族的传统美德。在与美国人打交道过程中，中国人也要善于了解当地社会特点，把企业信用当作自己的生命来看待，做到依法经营。

　　在南卡项目中，我们曾遇到一个恶劣的案子，一家美国电器分包商涉嫌欺诈，没有按合同向供货商付款。供货商却连带我们一起告发。我们认真研究案情，首先自我检讨使用这家分包商的程序是否有误，是否恪守了一个基本原则，即以法律准则按市场规则办事。负责风险管理的副总裁问我，敢不敢保证公司招标过程中真正体现了廉洁从业，我说我敢，因为我一直注重对员工进行这方面的严格教育。这位美国人副总裁说，那好，就放心打官司。最后我们胜了，相关的损失也得到赔偿。

　　我们做的100多个项目中都遇到过不同的官司，但是我们没有输过一起，只有坚持诚信，才能在本行业中立于不败之地。

　　(驻美国记者席来旺采访整理)