消费者疑问

　　奖券上所填信息不全，字迹潦草，而且中奖者没有写明联系电话，就连身份证件号码也只有14位，疑有人仿造填写了一张奖券。

　　那张奖券之所以信息不全，可能是消费者没想到自己会中奖，便随意填写奖券信息，才造成信息不全，身份证号错误。

　　商家回应

　　听到商场广播里自己中了奖，这消息令市民白先生激动不已，可当他去领奖时，却被商家告知中奖者另有其人，和自己的名字音同字不同。满腹疑问的白先生想不通，难道天下真有这样的巧事？

　　意外惊喜

　　“听到广播里自己中了奖”

　　10月6日下午，家住纬什街的白平均先生来到韩森寨装饰家具城看家具。下午3时许，白先生很快看中了2套家具，并以3万元的价格买了下来。在收银台结账登记后，工作人员给他了15张抽奖券，抽奖券分为正券与副券，白先生按照抽奖券上的要求填写完个人信息后，将正券撕下交给了工作人员，工作人员将白先生填好的正券扔进抽奖箱，并告知他下午5时30分开奖。

　　下午5时30分，抽奖时间到了。“特等奖32寸液晶电视，中奖者白平均。”抽奖时间没过多久，广播中就传来了白先生的名字。“这不是我吗，我中奖了。”白先生十分意外地喊道。按照奖券后面的要求，领奖者必须携带本人身份证，而白先生并未将自己的身份证装在身上，于是便迅速回家取证。

一头雾水

　　兑奖时商场却说另有其人

　　当日下午6时许，白先生急匆匆地拿着身份证回到家具城，来到位于二楼的兑奖台，本以为很快就能抱走这个32寸液晶电视，可随后工作人员的解释却让白先生十分不解。

　　兑奖台的工作人员在看完白先生的证件后说，他名字与奖券上的信息不符，差了一个字，奖券上写的名字是白平军。“莫非我一时着急把名字写错了？”此时，白先生仍坚信自己就是中奖者。于是，他要求看看那张奖券。

　　随后，白先生接过工作人员手中的奖券看完后，生疑了起来，因为这张中奖的奖券中所填信息漏洞百出。奖券上的字迹潦草、信息不全，中奖者没有写明联系电话，就连身份证件号码也只有14位。即便是中奖者前来领奖，也无法证明自己的身份。至此，白先生认为或许是在他回家取身份证途中，有人仿造填写了一张奖券，使得奖券中的信息漏洞百出。

　　商家解释

　　领奖时间未截止不能说明造假

　　7日上午11时许，记者来到韩森寨装饰家具城。在白先生的带领下，记者来到商场2楼发抽奖券的收银台。在这里记者看到，有2名刚交完钱款的市民拿着发票在这里领取奖券，工作人员在一个本子上记录完领券人的信息后，便发出奖券。在本人填写奖券信息之后，再由工作人员当场对折密封，并装进一个摇奖箱中。“抽奖是由顾客现场来抽，绝对公正的。”一名工作人员说，中奖者名单公布后，获奖者可在三日内，携带本人身份证与奖券副券来柜台领奖，过后商场会以消费者放弃将奖品另做处理。

　　面对白先生提出的疑问，记者找到了商场负责人张经理，他说，那张奖券之所以信息不全，可能是消费者没想到自己会中奖，便随意填写奖券信息，才造成信息不全，身份证号错误。在领奖时间没有截止时，不能说明有人篡改、仿造奖券。(文/图 记者 张雷)