“你好，我问一下，到花溪景区怎么走？”“您好！我们是磐安青年旅游服务志愿者，很高兴为您服务！这里笔直向前，然后到上马石村的时候，向右行驶。”县青年志愿者徐明一边比划着，一边热情回答咨询旅客。10月1日上午8点50分，深泽高速出口，县青年旅游志愿者服务点的几个志愿者刚“摆好摊”，就迎来了从杭州来磐旅游的两位游客前来咨询。

　　“十一”长假的前三天，在深泽的高速出口、双溪口，有一支队伍特别惹眼，那就是我县青年旅游服务志愿者队伍。为给“十一”期间来磐游客留下美好影响、感受切实温暖，团县委牵头、县青年志愿者协会负责招募30名志愿者，在深泽高速出口、双溪口两个主要的入境、交叉路段设置了“磐安青年志愿者服务点”，为来磐游客提供分发景点分布图、介绍行车路线等志愿服务。

　　志愿者们放弃假日休息，用热情、细致、贴心的服务，方便过往游客问询。“去百杖潭怎么走？”“吃住哪儿实惠？”……面对游客的咨询，志愿者们用一张张笑脸迎来一位位游客。“我们去过不少地方旅游，像磐安这么热情周到的，还真是头一次碰到，不错，不错。”一名来自台州地区的游客接过景区路线图高兴地说。

　　“我们就是要树立青年志愿者在旅游服务工作中热情好客、文明礼貌的良好形象，营造‘人人都是旅游形象，处处都是旅游环境’的良好旅游氛围，树立磐安和广大青年志愿者的良好形象。”共青团磐安县委书记胡余仙在看望广大志愿者时说。

　　红帽子，红标识，青年志愿者成为了全县“十一”期间一道靓丽的风景线。据统计，“十一”期间，县青年旅游服务志愿者共计接受游客咨询500余人次，发放磐安旅游景点分布画册1800余份。