张明华摄
“十一”黄金周旅游未受天气影响,全县共接待游客10.42万人次,同比增长8.83 %;旅游收入3601.51万元,同比增长25.45 %,呈现良好的旅游发展态势。全县各景区共接待游客6.02万人次,同比增长7.89 %。其中花溪风景区共接待游客1.88万人次,同比增长3.27%;十八涡景区共接待游客1.23万人次,同比增长10.93 %;百杖潭景区共接待游客1.09万人次,同比增长70.10%。因受冷空气和阴雨天气的影响,漂流“十一”期间与去年相比提前停漂。县城各星级宾馆、海德大酒店、磐安大酒店、伟业宾馆平均客房出租率达90 %以上,10月1日-4日酒店出现“一房难求”的现象,旅行社的地接业务也比往年略有增幅,据统计,旅行社地接2756人次,同比增长13.32 %。分析其特点主要有以下几方面:
旅游景区基础建设不断完善,接待能力逐渐提高。今年花溪景区、百杖潭景区加大资金投入,购置观光游览车8辆,大大增强了景区的游客接待能力。各景区为了不断完善基础建设,不同程度都加大了对景区的基础建设投入,尤其是百杖潭景区的节点建设、安全护栏建设、乌坑服务站至休闲服务中心的游步道建设等,增强了景区的观赏性和游客的选择性,也增强了游客的安全保障。十八涡景区的停车场建设和回区栈道建设,大大改善了原来的停车难和游客走回头路等问题。花溪景区、水下孔景区、舞龙峡景区都不断加大基础建设投入,接待能力都有不同程度的提高。
旅游景区接待有序,没有发生一起旅游投诉。“十一”黄金周前旅游局要求景区按最大的游客接待量做好各项接待准备工作,各景区根据自身特点,在游线组织、人员安排、后勤服务、安全保卫等方面都制定了详细的方案和应急措施。并得到了公安、交警、交通、卫生等部门的通力协作。期间,县风景旅游管理局设立了24小时的咨询投诉电话,安排专人值班,与110联合实行旅游应急联动,做好旅游咨询投诉的受理工作,为游客的旅游服务更增加了一分便利。由于组织有力,措施到位,旅游接待工作安全有序,全县未发生一起旅游安全事故和旅游投诉事件,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一目标。
自驾车游成为黄金周旅游的主流。从客源市场看,我县游客以上海、江苏、杭州、宁波、温州、台州、金华及周边县市等地的游客为主。其中上海游客以团队为主,江苏、杭州、宁波、温州、台州、金华及周边县市以自驾车游为主,自驾车游游客已占旅游市场的三分之二。这得益于上半年我县旅游局主动对接江苏、宁波等地的主要旅行社;赴温州召开旅游答谢会;与临海旅游局联合互送千人团;诸永高速沿线广告牌宣传等的作用。
乡村旅游依然红火。今年8月,管头村开设自产自销土特产购物一条街,极大方便了游客购物,也成为我县土特产购物的一个亮点。我县的乡村旅游以“四统一”的管头模式在浙江及周边省市有一定的知名度,尤其是上海市场,“十一”黄金周自驾车游慕名到乌石村农家乐吃、住、游、购,体验农家生活。管头村农家乐共接待游客 1.64万多人次,同比增长9.33%,营业收入达75万元,同比增长 19.81%;陈界村农家乐共接待游客3596多人次,同比增长12.38 %,营业收入达21.08万元,同比增长30.12 %;向头农家乐共接待游客2600多人次,同比增长30 %,营业收入达21万元,同比增长50 %。这充分说明乡村旅游、天然氧吧、生态山水的养生休闲游越来越受都市人的喜爱,他们在磐安观奇石、赏瀑布、吃山珍、品野味,享受大自然的恩赐,放松身心,享天伦之乐。
电子网络越来越受游客的青睐。“十一”黄金周期间,每天有上百人通过互联网、同程网、掌门人旅游网等网站订购各景区门票来我县旅游。据了解,以自驾车来我县游玩的游客在出行前,大多都是通过磐安旅游网了解我县基本情况,再通过同程网、旅游互联网等知名网站来订票预约。便捷的订票、取票服务和一定幅度的优惠让越来越多的游客选择网络。县旅游局也加大了与各大旅游网站的合作,在增强网站宣传效应的同时也让游客在多个旅游网站都能享受到磐安景区的订票服务,增加了游客的选择余地。