为进一步方便群众就诊,缩短患者就诊时间,及时掌握患者输液过程中的各种不良反应,避免突发性医疗事件的发生,新渥卫生院日前推出医护人员巡回制度。
巡回人员只要发现有就诊患者,就给患者指引就诊流程。如果是危重急病人,则在第一时间通知医师抢救,协调各科室及时做好抢救配合工作,安抚患者家属紧张恐惧情绪。患者擅自调节输液滴速或准备将液体拿回家输注的,巡回人员做好解释和健康教育宣传工作。发现患者在输液过程中出现不适反应,巡回人员则在第一时间采取相应措施,保障患者生命安全。对无家属陪同的老年病人,巡回人员将陪伴或指导患者整个诊疗过程,并提供茶水等服务,所以受到了患者及家属的好评。