日前，县中医院因电路故障，一楼煎药室等科室全部停电，面对突如其来的停电，几位正在煎药室等中药的玉山区域患者马上焦急了起来。县供电局抢修人员过来后说，抢修大概需要一小时左右，他们心里就更加焦急了。

　　原来这时候已经是下午3点多钟了，他们都已经买好了下午回去的车票，如果再过一个小时等到恢复供电后给他们煎中药，他们就赶不上下午回去的班车了，煎药室的工作人员耐心地向他们解释说：“恢复通电后，我们会首先把你们的药先煎好的。”。患者抱怨说：“那我们如果在县城住一个晚上，就要多消费一百多元的。”。听了患者的话，煎药室的工作人员非常同情他们，虽说这突如其来的停电，给患者带来的麻烦不是我们造成的，但是给患者造成麻烦这是事实。这时煎药室的工作人员宁可把麻烦留给自己，把方便让给了患者。他们让患者留下电话号码，叫他们下午先回去，等药煎好以后，明天一大早给他们送到车站，让到尖山的客车给他们带回去。恢复通电后，晚上煎药室的工作人员连夜加班把患者的中药煎好，第二天早上六点，就把煎好的中药送到车站，并打电话告诉他们带药的车牌号，让他们不要忘记去车站取药。县中医院领导在了解到这个偶发事件后，专门召集了相关人员探讨为不方便取药患者提供送药上门的可行性，预计近期将与快递公司合作，为不方便到院取药的患者提供送药上门服务。

　　县中医院自开展“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动以来，不断加强行风建设，在不断提高服务质量，提升服务水平，创先争优，促进全院医护水平进一步提高的同时，医患关系也得到了进一步的改善。