12月19日，全省领导干部接待群众来访工作电视电话会议召开。县领导周剑敏、陈蕾妍、黄福良、陈国标及相关部门负责人在磐安分会场参加会议。

　　会议强调，继续深入开展领导干部接待群众来访工作，把人员牢牢吸附在当地，把问题解决在基层。分时间、分阶段深入分析、认真研究、全面部署，集中接访、集中下访、上下联动，确保全国、全省重要会议期间的社会稳定。全面落实信访工作各项措施，把明年的工作任务安排好。在工作中，要着力加强源头预防，着力夯实基层基础，着力化解突出矛盾，着力开展政策公关，着力规范信访秩序。

　　会后，县委书记周剑敏就贯彻会议精神作了部署，他指出，领导干部接待群众来访是畅通信访渠道、掌握社情民意的重要途径,是转变工作作风、密切党群干群关系、构建和谐社会的现实需要。他要求全县领导干部深刻认识做好接待群众来访工作的重要性和必要性，坚持做到无论工作多忙都要拿出时间和精力做好这项工作；对群众来访，要坚决做到有访必接，接必有果，努力在第一时间解决好群众的实际问题,不能走形式、摆“花架子”,不能让群众失去信任。