我县开展3.15国际消费者权益日暨工商开放日活动——

精选典型案例 助您安全消费

　　3月13日，由县工商局、县消保委牵头，我县在龙山公园举行纪念3.15国际消费者权益日暨工商开放日活动，深入开展“消费与安全”年主题宣传。在活动现场，不仅公布展示了金华市去年的“十大典型案例”，也公布了我县工商部门查处的各类典型案例，通过深入分析解剖这些案例，帮助消费者做到明白和安全消费。

红酒“李鬼”出没

　　2011年5月，县工商局开展了以查处假冒伪劣红酒为重点的酒类违法行为专项整治活动，查处了某超市销售假冒“CASTEL(卡斯特)”红酒、某购物有限公司销售假冒“LAFITE(拉菲)”红酒、某酒庄销售无中文标签进口葡萄酒、某饭店销售假冒“CASTEL(卡斯特)”红酒等案件6起，查获假冒“CASTEL(卡斯特)”66瓶、“LAFITE(拉菲)”42瓶、假冒“王朝”干红葡萄酒150瓶、无中文标签进口红酒120瓶，有效净化了我县酒类市场。

　　提示：购买进口红酒，应尽量到正规的、信誉好的商家购买，可以要求商家出示海关进口证明书的复印件、商检证书复印件等凭据，购买以后要保管好发票等相关证据。

推销宣传有“陷阱”

　　2011年4月，以洪某为首的团伙租用县影剧院作为推销场地，为逃避执法部门监管，在早晨6点钟到8点钟之间以保健知识讲座、赠送礼品、免费试用等形式诱骗老年人参加讲座，趁机高价推销名为“藏血清”的“药品”。经调查，该团伙推销的号称“包治百病”的“藏血清”不是药品，而是不具有治疗作用的保健食品。6月，县工商局对上述虚假宣传案件进行了行政处罚。

　　提示：药品的外包装上印有国药准字的批准文号，保健品则是健字号或食字号的标识，保健品不具有治疗作用。如有病患，请到正规药店购买药品或到医院就医，不要轻易相信、参加各种所谓“健康讲座”、“免费义诊”等活动，以免落入陷阱。

“黑网吧”毒害未成年人

　　卫生条件差、通风不良、接待未成年人、允许浏览黄色网页、频繁出事故等，这就是公众眼里的“黑网吧”。“黑网吧”在假期里大量接纳未成年人进入，使许多中小学生迷恋网络，影响未成年人的身心健康；一些未成年人还为获取上网资金从事盗窃、抢劫等违法犯罪行为；“黑网吧”大多经营场地狭窄，电线杂乱，闭锁门窗，存在严重的人身及消防安全隐患，已经成为社会公害。为有效遏制黑网吧的违法经营行为，切实保护未成年人合法权益，2011年，县工商局会同文化、公安等部门齐抓共管、合力出击，查处取缔无证经营“黑网吧”6家。

　　提示：“黑网吧”毒害未成年人的身心健康，一旦发现黑网吧可向公安部门、文化部门或工商部门举报，让“黑网吧”成为过街老鼠，人人喊打。

警惕房产中介吃“差价”

　　2011年3月，周某委托某中介公司出售一处房屋。该中介公司在将周某的房产以31万元的价格出售给杨某后，对周某声称该房产的售价为29万元。之后，该中介公司负责人找来其亲友张某充当该房产的购买方，与周某签订《房屋转让协议》。真正购买方杨某辗转联系上出卖方周某后，周某才发现该中介公司吃掉了2万元的差价。县工商局查实后，对该中介公司虚构购买方和隐瞒真实售价诱骗周某签订《房屋转让协议》的行为，进行了行政处罚。该中介公司认识到错误，将2万元差价退还周某。

　　提示：委托中介买卖房屋，谈价格、过户的时候，买房者与卖房者一定要见面。卖房者不要轻易办委托卖房公证，一旦办了委托公证后，中介不会让买卖双方见面，为自己赚取差价创造条件。买卖房屋后找原房主了解情况也不失为一个好办法。

金融机构强制客户买保险系违法

　　某金融机构向借款人发放抵押贷款时，在借款人依法办理财物抵押担保后，违背借款人意愿，强制借款人再对抵押担保财物办理财产保险；向借款人发放个人信用贷款、个人保证贷款时，额外要求借款人办理人身意外伤害保险，并限定借款人必须在其指定的保险公司中选择一家办理。办理以上商业保险的保费、变更等费用全部由借款人承担，保险的第一受益人必须为该金融机构。如果借款人不接受，该金融机构就拒绝给其贷款。2011年5月，该金融机构强制消费者购买指定保险的违法行为被县工商局查获。

　　提示：借款人办理财物抵押担保已为金融机构资金的风险防范提供了保障，所以办理财物抵押担保后无需再对抵押担保财物办理财产保险。同样，办理个人信用贷款、个人保证贷款时，也无需办理人身意外伤害保险。

　　县消保委负责人表示，2012年，县消保委将以宣传年度主题为契机，全面贯彻落实《消法》和《浙江省实施〈消法〉办法》，认真履行《消法》赋予的七项职能，切实解决广大消费者关心的热点、焦点、难点问题。