“你发展,我服务,有事找工商”
县工商局推出“工商联系卡”
近日,每个到磐安365工商窗口注册登记的企业在收到营业执照的同时,都会收到一张“工商服务企业联系卡”。这是自全市系统开展“赶超发展红盾闪光”主题实践活动以来,县工商局主动服务企业、创新服务举措推出的一项实招。
该卡的大小折叠后和普通名片的大小一致,方便携带。服务联系卡上印有与企业密切相关的诸如“企业登记注册、商标注册咨询服务”等六大项服务项目,标明了每个服务项目的联系人、联系电话、联系手机号码以及各基层所(分局)主要负责人的联系方式,同时公布了行风效能反映监督的电话和手机号码。为更方便企业,节约服务对象的联系成本,该局还在联系手机号码后面全部标注了磐安政府网短号。企业有了服务联系卡后,可以选择多种方式、多种途径与工商联系。通过服务联系卡不但把服务地点由工商局延伸到企业,也把服务时间由8小时之内延伸到8小时之外,进一步拓展了服务的空间和时间,真正做到了为企业提供零距离的服务,也将“你发展,我服务,有事找工商”的庄重承诺落到了实处。
此次该局共印制了3000张服务企业联系卡,在各窗口发放的同时,利用企业年检或上门走访等方式进行发放。截止目前,已发放服务联系卡1000多张,上门走访服务707人次,深受企业好评。