努力打造群众满意卫生

县卫生局局长郑福贵

　　编者按：开展“解放思想大家谈”活动是县委深入开展“三新”主题解放思想大讨论活动的一项重要内容，根据县委统一部署，本刊开设各乡镇和县机关部门一把手谈“三新”大讨论专栏，敬请垂注。

　　国家推行医药卫生体制改革以来，虽然我县的卫生事业取得了较大的发展，但与群众的期望仍存在较大的差距。对此，我们需要进一步解放思想，以创新的思路解决问题。

　　一、资源整合有新动作。人才缺乏是我县卫生事业发展的最大难题，我们将积极推进县乡统筹，打破单位束缚，推动全县医疗卫生资源的优化配置，实现人员共用、设备共享、技术互通，增强医疗卫生整体服务能力与水平。

　　二、服务质量有新提升。在全系统开展“提升医疗服务质量，改善群众就医感受”主题实践活动，重点要改善服务态度，强化工作责任，加强医患沟通，真心为患者，真情待患者，让群众放心舒心；改进和完善服务流程，让群众更省时方便；推进“阳光用药工程”，合理用药，合理检查，降低群众看病费用，提高群众就医满意度。

　　三、惠民便民有新突破。一是完善基本药物制度，做好扩面、增量工作，实现乡村医疗机构基本药物制度的全覆盖，扩大基本药物品种，满足群众就医用药需要；二是完善新农合报销程序，重点是简化意外伤害报销程序，推行“先报后究”制度，方便群众报销，提升重大疾病的报销比例，进一步减轻群众看病负担。