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移动展业模式使平安寿险服务提速提质
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  当家住县城的胡女士点头确认购买平安寿险的一份万能险后,平安的保险业务员小陈像变魔术一样从包里拿出一个移动POS机,这让胡女士颇为惊讶。“签合同、刷卡交费当场搞定,不用出家门一步,确实很方便。”胡女士说,“以前在其他保险公司买保险,保单往往要3天后生效,这次仅用了30分钟,真是太快了。”

  许多平安寿险客户和胡女士一样正在感受的,是平安新的服务成员——移动展业模式MIT。笔记本电脑、3G上网卡、移动POS机已成为每个平安业务员的必备的新式武器。在公司强大的后台支持下,平安的业务员可以为客户随时随地提供一站式金融服务:实时投保—自动核保--刷卡缴费—实时生效---实时承保。长期以来,12小时后才能获取核保结果,24小时以后转账缴费,最快3天承保生效的传统寿险模式已经在平安逐步消失。

  目前,中国平安人寿保险公司磐安营销服务部的业务员已经近百分之百使用移动展业模式为磐安的客户提供该项服务。据该公司负责人介绍,使用移动展业模式后,最大的优势就是速度快,从交单到拿到保单的时间从一个星期减少到10多分钟,从填单、核保、承保都做到了最快。这种展业模式将极大地提高我们的展业效率,为客户省下不少宝贵时间。

 
  作者: 陈 彬
编辑:陈兆贤 孔海燕
来源: 磐安新闻网  2012-06-06 08:12
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