墙体出现的裂纹 李刚 摄

　　老夫妻遭遇烦心事 刚入住6年

　　我家地面下沉10多厘米

　　70岁的张大妈每天都会在一本老式挂历上记录她家地面下沉的变化。张大妈家住在龙跃苑四区22号楼一层，入住至今刚6个年头，但地板已经下沉了10多厘米。

　　昨天下午，记者踏进张大妈家，放眼看去，整个客厅的地板都向下凹沉。将一根棍子水平摆在地板上，能看到凹沉处的最低点和棍子之间差不多能塞进去一个拳头。张大妈说，2007年她家的自采暖暖气坏了，每隔两三个钟头就需要补水，因此她叫来了物业的维修工。这一检查不打紧，维修工竟发现地下一整根暖气管道都“糟”了，断成了两截。从那之后，如何保证取暖成了张大妈家的大问题，为此，她家刨过3次墙，向地下回填400斤沙子，2009年张大妈花了7000多元，更换了暖气管道。可是，这都无济于事，她家的地板眼瞅着沉了下去。

　　更让张大妈闹心的事儿接二连三地来了。先是卫生间马桶冲不下去，随后污水倒灌进屋内；紧接着，22号楼西侧墙体出现了一道横着的裂纹，蚂蚁顺着墙缝往家里爬。张大妈的儿女都不在身边，老伴已经71岁，还患有脑梗，“我们实在没精力再折腾房子的事儿”。张大妈深深地叹了口气。

　　昨天下午，物业工作人员挖开了22号楼的南墙，正在接通临时排污管道。现场一位施工负责人说：“张大妈家恐怕都沉到化粪池上了，现在全楼的污水都排不出去！”据这位施工负责人介绍，龙跃苑四区另外3户居民家也出现了地面下沉的现象，但都没张大妈家严重。2007年张大妈家刚出现问题时，开发商曾派人来现场查看，认为是管道的跑冒滴漏造成了土层下降。但物业却认为，是回填不实造成了管道的下沉、断裂，因此应由开发商负责修缮。

　　其实，早在2005年底，小区里多栋楼就曾出现了地面塌陷现象。当时，北京市建设工程质量监督总站房屋修建工程监督站工作人员曾对发生地面塌陷的居民楼进行实地检测，得出了结论：地面塌陷原因系回填土不实，属于工程建设质量问题，但地面塌陷不会对整个楼体质量造成影响。随后，开发商也承认小区部分地面曾是鱼塘，系漏斗地形回填土未夯实引发了下沉。

　　今天上午，记者两次打通开发商负责龙跃苑项目的办公电话，接电话的男子都说刘经理不在，让记者稍后再打，此后便无人接听。当记者拨通物业每次与开发商联系的电话后，接电话的女士坚称这是传真，和龙跃苑无关。但物业工作人员告诉记者，他们每次和刘经理联系都打这个电话。但记者再次拨通时，接电话的女士又说，刘经理不在。无奈，记者只能留下联系方式，但截至发稿时，始终没有收到开发商的回复。(记者 王琼)