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“读”懂员工的心
一个入党积极分子的追求
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  “我公司党支部开展活动时,5位党员的发言很真诚,批评与自我批评很尖锐,我很想参与他们的讨论,但我不敢,我还没有这个资格。我常常觉得党支部的工作很神圣。”今年初向党组织递交了入党申请书的浙江庆和工贸有限公司总经理杜国荣说。

  杜国荣是永康人,2009年到磐安工业园区创业,公司主要生产冰包、保温包、登山包、家具等户外用品。“刚到园区时,语言不通,人生地不熟,园区工作人员很仔细地向我介绍水、电、路建设等该找哪些部门、怎么办手续,让我少走了很多弯路。最让我难忘的是,去年12月一个下午,公司的变压器突然烧毁,尖山供电所技术员迅速到场,查清是厂内设备故障导致变压器受损,当天晚上12点还打电话给我,征求维修意见,第二天下午就从县城拉来设备,重新安装了变压器。我在永康办厂时,换变压器厂里要放假3天。当时我就想,磐安不仅生态环境好,投资环境更好。”

  杜国荣说,他一个人的力量是很有限的,企业要做大做强,靠的是每一个员工,尤其要依靠公司5名党员和10多名中层骨干与员工沟通,发挥员工的创造力。

  刚到园区时,公司共有120多名员工,一半是永康带过来的,一半是本地的。杜国荣深知,要办好公司,必须了解员工的心理,读懂员工的心。“举一个很简单的例子,员工想吃一颗糖,我却把苹果送给他们,他们还是不会满意。”

  从2010年开始,杜国荣参加了MBA经济管理培训班,重点学习怎样分析员工性格、怎样激励员工潜力、怎样尽快掌握员工心态变化等知识。参加培训后,他顿有“柳暗花明”之感,但他并不满足,去年又投入20多万元,组织12名中层管理人员(包括2名党员)分批到金华、杭州、上海进行对口培训。培训后,大家明显有“洗脑”的感觉。杜国荣说,花这点钱,很值得,今后还将加大培训力度。

  就在两周前,杜国荣还活学知用参加培训所学的知识与员工沟通,取得了良好效果。当时,有个生产小组长向他辞行,他有点意外,于是与她有了一个简短的对话。

  “是公司不好,你才想走的吗?”

  “不是的,是公司财务、仓库的人故意刁难我。”

  “他们怎么刁难你的?”

  “他们要我限定时间上报数据。”

  “那你有没有刁难过他们?”

  “有的。”

  “他们刁难你时,你心里难过,你刁难他们时,他们会怎样?”

  简短的对话后,小组长很快发现了自身的不足。杜国荣接着说:“你到其他任何公司去,不可能相互之间没有一点矛盾,一有矛盾就走,显出你的自身素质也不高。你好好想想,我希望你能继续留下来工作。”到记者采访时,这名员工并没有辞职。杜国荣说,如今年轻的员工已不仅只看重工资了,他们需要获得尊重。

  在了解党员民主生活会的好处后,杜国荣把这个机制运用到公司日常管理,推出了周一全会制,每个部门的负责人交流上周本部门好的做法和不足之处,提出完善的举措。前几次开例会时,大部分中层干部一开口就找其他部门的缺点和不足,会议氛围一下子就差了,后来杜国荣作了规定:每个部门只能找自身的问题,否则一次罚款10元。有趣的是,头一个月的周一例会中,共罚出100多元,现在不一样了,每个部门的负责人都能做到自我反省,部门之间融洽、和谐多了。

  由于充分调动了员工的积极性,每个人的创造性得到有效激发,去年公司上缴税收120万元。今年由于钓鱼岛事件和欧盟经济不景气,公司订单、税收明显缩水,但杜国荣依靠党员带领每位员工创新创业的做法不会变。“既然确定做实业了,党支部工作必须重视,这是做大做强企业的一个重要因素,也能体现企业的诚信度。我会用党员的标准来要求自己,尽量理解员工、关心员工,把公司办好,为地方做贡献。”

 
编辑:陈兆贤   孔海燕 作者: 记者 张明华 来源: 磐安新闻网  2012-11-27 08:04
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