日前,一封来自陕西西安阎良区凤凰新村的感谢信寄到了县农村信用合作联社办公室。打开信封一看,一页纸上写着除了道歉便是感谢——对自己为联社带来的“麻烦”道歉,对联社为他的细心解答表示感谢。
写信人姓陈,是仁川镇一位84岁的退休老教师,他和老伴两人长期生活在陕西。2012年11月份,他老伴到陕西当地取钱,工作人员告诉她存折里还有8300元,可是因为年龄大了听力不佳,他老伴听成了8800元,所以在12月份再次去取钱时,感觉到存折里的数目对不上了。虽说只有500元,但是对两位素来省吃俭用的老人来讲已是一个月的生活费。当地银行工作人员建议他们回磐安的开户银行查询明细,于是老人就在12月初给农信联社办公室寄来了一封信件,把自己的不解在信中作了详细说明。农信联社在与退休老教师取得联系后,将退休老教师的11月份和12月份工资明细打印出来,并附上具体的解释说明回寄给他。
县农信联社严谨、细致的工作作风感动了退休老教师,于是他写了一封感谢信,表达了他对县农信联社工作的肯定。
本报记者