1月31日电据铁道部网站消息，当前正值返程票售票高峰，铁路连续两天售票超过700万张。1月28日，全路共售车票742万张，其中互联网售票率高达49.1%；1月29日售出车票706万张，互联网占47.2%。

　　1月31日通过互联网购票和电话订票的旅客，可购买2月19日的车票；通过车站窗口、代售处、自动售票机购票的旅客今日可购买2月17日的车票。

　　目前旅客退票量很大，仅北京西站最多时日退票近4万张。由于旅客退票后，票额将实时返回系统并随机投入发售，铁路部门提醒旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口等查询和购买。