投保人贷款30万元意外身故
中国人寿5个工作日“闪电”理赔
5月28日,陈先生来到农信联社新渥信用社办理30万元贷款的还贷手续。陈先生的父亲在贷款时曾办过一份由中国人寿和农信联社合作推出的小额贷款借款人意外伤害保险,他只须缴纳一点利息,本金则由中国人寿磐安县支公司全额赔付。
2012年12月和2013年5月,陈先生的父亲先后两次在农信联社新渥信用社贷款共30万元,并同时投保了小额贷款借款人意外伤害保险,保额30万元。5月12日,陈先生的父亲在自建房三楼使用吊机操作时发生意外,不慎和吊机一起从三楼坠落,经抢救无效死亡。
接到消息后,中国人寿磐安支公司迅速核实被保险人投保情况并上报上级公司,同时到被保险人家中核实出险情况、现场情况,交代理赔相关事项。待被保险人家属和信用联社双双提交理赔资料后,中国人寿磐安支公司特事特办,开启理赔绿色通道,仅用5个工作日便完成了理赔手续,将30万元理赔金送到受益人手中。
陈先生说,贷款的事父亲并没有跟家里人说,直到出事后才从信用社得知。30万元不是个小数目,对于突遭横祸的陈先生一家,这无疑是雪上加霜。多亏保险公司主动上门走相关程序,办事高效,只5个工作日完成了理赔,为家里送来了“及时雨”。