磐安农信联社为提升推进主题活动建设，提高效能建设。强化“五项机制”点亮乡村金融服务“绿灯”。真正建立以客户为中心的服务理念和机制，全面提升信贷服务质量和服务水平。

　　驻村联访制度“常态化”。建立“支农联络员+信用小组+村级便民服务中心+电子机具+客户(助农)经理”五位一体联系负责制，实行“一对一”定点、定人联系。确保每个社区、行政村都有客户(助农)经理驻点，实行定期、不定期走访。实现驻村联访制度“常态化”。

　　办贷时间“最短化”。建立贷款快速审批通道，出台考核办法，要求客户(助农)经理对小微企业及农户周转贷款做好周转贷前“功课”，实行当天还当天贷，对超期放贷的责任人进行问责并采取经济处罚。规定最长周转放款期不超过3天。

　　创新金融产品“全面化”。新出台《商标权质押贷款管理办法》、《应收账款质押贷款管理办法》，填补贷款担保空白，为解决中小企业、农户融资难开辟了新途径。同时简化贷款手续，实行利率优惠，让沉睡的无形资产成为有形资产。

　　实行“二线”服务“制度化”。全面落实“二线为一线服务”，实行部室联系制度，对农户信息档案采集、公议授信、易贷授信卡发放情况开展每月一次业务检查督导，参加联系社的座谈会、交流培训会，帮助信用社解决实际困难,做实做深“金融服务上山下乡，合力共建‘两富’磐安”主题活动。真正实现村村覆盖农村金融服务网络，提升联社社会美誉度。

　　金融服务队伍“最优化”。实行全员客户经理竞聘上岗。根据客户经理业务技能、职称、学历、任职年限、上年业绩、办贷质量和效率等进行综合评定，并建立客户经理后备人才库，全面充实客户经理队伍，提升金融服务水平。