日前，新渥镇外田口村村民程贤松跑到本报编辑部邀请记者前往该村采访，说是他村村民程国玺慷慨捐助5000元给村老年协会，还出资2万多元租下村大会堂给全村村民办红白喜事。

　　程国玺今年39岁，初中毕业后学过木匠与雕花等手艺，后来到安文镇创办晨奥汽车公司。刚开始的时候，跟着人家一起跑市场，以一个新学员的态度去听、看、想，看前辈们如何选择经营位置，听前辈们怎样跟客户交谈，想着如何自如应对，如何从这些需求各不相同的客户中确定潜在客户，从而进行有效推销。

　　程国玺说：“更重要的是如何从客户所传递的许多不明确的信息中确定对方真正的需求与意图，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题。”刚开始他显得很生涩，总是一下子把自己的情况和盘托出，失了先机。但是他有一个很诚实的想法，把客户的事情当成自己的事情来办。换位思考问题，急客户所急，想客户所想。大胆开拓思想，努力为客户服务，以赢得客户对公司和对自己的认知。经过一次又一次的历练，他逐渐从工作中掌握到节奏，也从中得到了更多的乐趣。有一次他和一个业务员到一个客户家中去谈业务，客户带着自己的儿子，小孩子因为时间比较久了就开始烦躁，他看在眼里，就过去与孩子交谈，得知她很喜欢画画，就发挥自己学雕花时学来的画画特长给小姑娘画了许多漂亮的图画，把小姑娘逗得非常开心。客户谈完业务，抱着孩子激动地对他说：“真是太感谢你了，没想到你们汽车业务员有这么高的素质，连画画都画得那么好！”他连忙摆手，小事一桩么。这个客户后来成了他的忠实朋友，不但自己买了车，而且还介绍许多朋友来买车。

　　汽车销售可以说是最有压力、最具挑战性的职业，程国玺深深感受到工作的理念、思路、工作方法都必须做得更加专业才能成为一名合格的销售人员。他在工作实践中领悟到，销售工作不能单靠感觉、靠冲劲做事，还要讲究定量数据，专业调查分析，把握市场规律性。为了吸引客户，他还设计了精巧的名片，将展厅布置得朴实大方，使前来观看的客户耳目一新，实现了市场与营销组合的策略。以客户可以接受的水平为基准，根据市场情况，灵活应变，使供需双方在合理的空间内共同决策价格，实现双赢。去年，程国玺的汽车销售公司生意红火，得到了汽车生产公司的肯定与奖励。

　　程国玺致富不忘乡亲，当他了解到村老年协会活动设施欠缺，村民办红白喜事无场所，就慷慨解囊为村民办了实事。