示范带动 动态管理 强化保障
我县基层便民服务工作纵深推进
(县纪执)自实现村级便民服务中心全覆盖以来,我县紧紧围绕“规范、提升”目标,着力打造乡镇、村(居)两级群众满意便民服务平台。在全省“百乡千村”示范服务中心创建活动中,我县1个乡镇、9个村分别被命名为省级示范乡镇服务中心和省级示范村级便民服务中心荣誉称号。
因地制宜,开展乡镇中心规范建设。我县采取“示范带动、分批推进”的规范化建设思路,着力健全完善乡镇365便民服务机制,切实发挥乡镇365中间纽带的承上启下作用。通过积极参与省级示范中心评创、制订规范化建设标准等举措,尖山、安文、双溪、九和、维新等乡镇已全面完成乡镇365便民服务中心规范化建设,仁川、深泽2个乡镇正在建设中。高二乡针对该乡实际,在县城开设异地便民服务工作站,实行窗口前移、乡村联动,受到在外务工村民欢迎。
动态管理,推进村级中心提升水平。我县以“整合村级机构、提升服务水平”为重点,科学修订村级便民服务中心考核办法,实行村级中心“优升差降”动态管理制,考核结果直接与村级便民服务中心运行补助经费、村干部、代办员业绩及评先评优挂钩。截至目前,通过乡镇、县两级考核,全县“示范型、标准型、简易型”三类中心由原来的126个增至133个。
评补结合,保障两级中心正常运行。上级财政及县财政专门设立乡镇、村(居)两级便民服务中心建设专项经费,对开展规范化建设和正常运行的两级中心采取“以奖代补”形式给予一定资金支持。2012年发放村级中心正常运行及规范化建设补助经费130余万元,分别用于代办员误工补贴、中心日常开支和规范化建设。同时,为进一步激发中心代办员的工作积极性,切实解决中心“无人办事”现象,开展两年一度优秀代办员评选活动,先后评出20余名优秀代办员,并给予一定奖励,有力保障了中心正常运转。