12月4日上午,一位拄着双拐的阿公在亲人陪同下步履蹒跚地来到办证中心申领身份证。工作人员一查常住人口信息管理系统,系统中没有阿公这个人。经仔细询问,阿公姓陈,出生于1945年,今年68岁。
35年前,阿公到福建打工,后因发生车祸腿脚不便,一直在福建生活。期间一直未与家人联系。因其“失踪”多年,原来管理户籍的村委会、乡政府就注销了他的户口,阿公便成了名副其实的“黑户口”。年事已高的阿公想念家乡的亲人,于今年回到了家乡深泽乡后力村,特意到县365便民服务中心办理居民身份证。
办证中心工作人员了解情况后安慰阿公,让他不要着急,并留下了他的联系电话,叫他回家等消息。随即,工作人员着手进行档案查找,花了整整一天时间,终于在最早的户口底册中查到了阿公的户口存根。存根上登记了阿公的出生年月,但没有公民身份号码。随后工作人员又到村里调查走访,了解并收集相关资料。第二天,就帮阿公补录了户口,并为他做了居民户口簿和居民身份证。
重新拿到自己户口簿和临时居民身份证的阿公非常感动,连声感谢工作人员这么快帮他解决了户口问题。