本是孝敬老人，给父母各买了一部老人手机，可谁知父母更换手机之后，话费却噌噌往上涨。原本可以用半年的话费，一个月不到就花光了。查看话费详单才知道，手机居然自动给一个12590的号码拨打和发送短信，每条短信收费1到2元，而老人还毫不知情。这让购买手机的王女士，十分郁闷。

　　1日上午，记者见到了王女士的母亲。手机是10月份王女士从老家，招远市张星镇的一家手机专卖店买的嘉源V358手机，每部180元，父母各一部。自从更换了新手机之后，二老的手机话费就控制不住了。“以前充50块钱话费，家里卖苹果的时候，能用3个月，闲的时候，能用半年。可是换手机后，用了不到1个月就欠费停机了。”王女士的母亲说。

　　据悉，两位老人的电话号码用了很多年，女儿帮着入了家庭局域网，亲人之间拨打电话只有1分钱1分钟，接听免费，而两位老人也很少给其他人打电话。用到了12月，两位老人已经各自充了100多元的话费，这在以前是从来没有过的。

　　记者登录电脑查询王女士母亲话费详单，发现从10月份话费35.8元，代收费6元，增值业务费用是11.1元。而11月份话费49.95元，其中增值业务费15元，代收费19元。而12月花费是52.4元，增值业务费用15元，代收费20元。而增值业务是拨打给12590开头的电话的，通话1分钟收费2元。代收费多是发送给掌中娱乐、第一资讯、城市求职手册的短信，每条1元钱。

　　“我们不会发短信，也从来没打过12590开头的电话。”两位老人很委屈。王女士当着记者的面拨打运营商客服热线，得到的回复是，手机里有自动拨号的软件，建议王女士找厂家，他们无法屏蔽该号码。王女士说：“开始他们不承认，我们把话费详单打出来传真过去，才说让把手机发回去，他们帮着升级看看，能不能删除里面这个软件。”

　　1日，记者按照王女士提供电话号码，拨打惠州市嘉源科技有限公司电话，一直无人接听。现在，王女士将父亲的手机发回给了厂家，母亲担心手机吸费，老人一直将手机关机，改用家里座机打电话，她打算回招远后，将手机退掉。(记者苑菲菲)