2014年,电力工作要立足加快发展追赶,以“亮亮服务,电亮心灯”为主线,以“三用三治”为手段,进一步提升“四个服务”能力和水平。
用心治心。对电力服务而言,电网不强,谈何优质服务?着眼磐安发展现状,磐安电力务必保持清醒头脑,心兵不动,久久为功,抓住一切发展机遇,着眼于做优服务,着力于做强电网这一物质基础。进一步完善高压主干网,加快推进深泽至尖山110千伏线路建设,实施110千伏冷水变扩建,着手云山变建设;进一步加快配网“手拉手”建设,突出抓好城网改造;一以贯之实施好“新农村新电力新服务”农电发展战略,瞄准农村农业农民更为可靠更为安全更为优质用电,继续推进农网改造,打造精品台区。
用脑治脑。科技是第一生产力。一个地方的落后,往往是观念的落后。观念之转变、习惯之改变,一方面寄希望于人脑之自我发现,另一方面须借助于“电脑”治“人脑”,在“不得不为”中提升现代化治理能力。磐安电力务必要有针对“初级阶段”的超常治理手段,强势推进三个集通信技术、网络技术、自动化技术于一体的管理系统,应用供电所实时监控系统,确保基层一线做优做强岗位;应用智能总保系统,确保用户用好电的主动服务;实施好营配贯通系统,确保急用户所急、快得起的“闪电”服务。
用气治气。创业干事,离不开精气神。磐安电力面对特殊环境的发展制约,面对前路标杆林立的追赶重任,务必恢宏志气,万不可妄自菲薄。发挥好磐安电力的比较优势,在优质服务、特色服务方面开辟好“找得到、到得了、了得好”的绿色通道,建设好“情况早了解、需求早掌握、问题早解决”的办事高速路,搭建好“换位思考、亲情思考、情景思考”的服务立交桥,以更贴心更用心的服务,“电”亮用户心灯,让广大用户感受到磐安电力服务的情真意切、质优价廉;在廉洁服务方面要深化“省级廉洁文化示范点”内涵,扎扎实实开展好“最美团队、最亮员工、最佳新人”培树活动,组织好“三学三查三赛”等每月作风建设主题活动,实施好“夕阳更红、年味更浓、乡愁更深”等专项服务活动,把队伍凝聚到“生态事业阳光人”的光明行上来。