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从姚晨到谢娜,平台能否侵蚀垂直?
www.panews.cn 磐安新闻网 来源:   2014-03-21 14:08

 文/牛智超

  铺天盖地的喊闹式广告,赶集是始作俑者。从姚晨,到谢娜,是谁不重要,广告语才重要。

  姚晨的广告语:赶集啦~~~~~~找房子、找工作……

  是赶集的“品牌塑造时”,大一统地告诉受众,赶集啥都能干;

  谢娜的广告语:找工作啦~~~~~~找房子啦~~~~~

  (谢娜的广告有两篇,一是工作篇,二是找房篇,先有工作后找房)

  这时,是赶集的“重造理念时”,讲述每个细分领域赶集能干什么,各个击破。

  这就引出一个问题:赶集这样的平台能否侵蚀搜房这样的垂直网站。

  得屌丝者得天下

  赶集真能抓住屌丝的心理。

  春节过后,屌丝们进城找工作,所以2月份搞了个招聘节;解决了找工作这个第一刚需后,屌丝得租房子吧?又要在3月、4月搞“找房节”。

  理论层面,屌丝的需求是什么?

  · 良品(商品或服务)

  · 优价(整体获得成本,免费)

  · 贴近(需求和心理)

  而屌丝用户主要接触点在无线、二三线城市、低频复合业务。

  在无线方面,赶集53%的房产流量来自移动。基于屌丝需求和场景,整了个“懒人找房”APP,要再造房产领域的嘀嘀打车。

  怎么个懒法:

  · 找房人通过文字或语音发布需求

  · 后台匹配经纪人响应,解决虚假房源

  · 在线沟通,无需透露手机号,保护隐私

  · 用户对经纪人进行信用评价,类似淘宝

  说俗点,解决了屌丝懒和怕被骗的问题。

  二三线辐射情况如何?来看看:

  目前,赶集日均页面浏览(PV)达8545万,房产日均页面浏览(PV)达到2848万。(按照房产流量占赶集全站流量三分之一估算)

  一二三线房产数据如下图:

  二三线用户的需求

  可见,一线城市增长放缓,二三线增长迅速。

  流量增长的背后,是生活场景需求的增长。用户需要一站式服务:找完工作找房子,找好房子找服务。即在同一个平台上,一部分用户同时会有至少2种需求,这是低频复合。

  体现在赶集上就是:

  · 每个房子旁边,有周边高薪工作的跳转选项

  · 每个职位信息页面,有周边住房的跳转选项

  赶集透露,不同业务用户重合度20%,即有20%的用户有至少2种以上需求。

  这是基于平台的业务场景串联。赶集网可能每月都搞一个节了:二手节、保姆节、修马桶节……

  看似神奇的内部串联平台,能不能侵蚀垂直网站?

  规模效应 分散风险

  随着基础资源逐渐完成积累,在市场竞争中,平台网站有开放性以及分享属性,用户获得多元选择的同时,也会形成不同需求间相互拉动的效应,聚集起更多的用户。

  另一方面,根据风险分散原则,基本面越大的企业在市场波动时,平稳性较好。垂直网站所受到的冲击力则更加集中。

  投入产出的PK

  网站的知名度一直被视为是吸引用户注意力的重要“武器”,而影响力大、知名度高的网站营销成本相对较低,有利于扩大盈利空间。

  但对于垂直网站而言,营销投入与产品销量提高之间,往往很难做到溢价,出现投入产出比不匹配的情况。

  从韩寒、王珞丹的“凡客体”,到黄晓明“挺住体”、李宇春的“生于1984”,凡客每一次的广告营销都在网上掀起模仿风潮,让众多消费者乐意掏出腰包,购买其商品。但其高达10亿的广告营销成本,也逐渐为这家垂直电商网站埋下隐患。如今,高投入与高产出之间已经日渐失衡,这也给其他的垂直网站敲响警钟。

  与垂直网站不同的是,平台网站凭借规模大、资源全以及资金雄厚等优点,能够较为轻易通过低成本的营销达到全网宣传的效果。

  用户粘性 后程发力

  互联网时代,网站营销不仅需要“引爆点”来刺激民众的消费欲望,更需要高粘性用户来维持快速发展的势头。

  以曾红极一时的母婴垂直网站红孩子为例,虽然在电商网站中具有先发优势,2009年销售额一度突破20亿元,尽管2010年仍有15亿元的收入,但其盈利下滑的趋势已经开始显现。不仅如此,由于目标用户具有明显的年龄局限,红孩子的用户粘性会随着时间不断降低。2012年,面对流量、品牌、用户以及资金优势更强的苏宁,红孩子只能选择“投诚”。

  和垂直类网站相比,平台网站用户粘性先天优势明显。

  以赶集网为例,用户覆盖规模和用户粘性,加上招聘与房产市场需求的互相拉动,未来跟搜房这样的垂直网站比拼的是后程发力。

 
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作者:       编辑: 陈兆贤   孔海燕   审核: 陈兆贤   
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