体验与督查相结合
县卫生局开展“当一次急诊病人”活动
4月12日凌晨零时10分,一辆轿车在双峰卫生院门口停下,车上下来4人,他们按响了急诊铃。不到一分钟,值班医生羊茂根就穿好衣服,跑步来到门口。此时,他才发现前来“就诊”的是县卫生局的干部。原来,这是县卫生局开展的“当一次急诊病人”体验活动和急诊服务督查活动。
随着党的群众路线教育实践活动的不断深入,取得的效果到底怎么样了呢?为了检验教育活动成果,丰富教育活动内容,县卫生局决定在局机关党员干部中开展以“当一次急诊病人”为主题的“换位体验找差距”活动,并对医疗卫生单位开展一次暗访活动。4月11日晚上,县卫生局组织8名局机关工作人员分成两组,到全县16个乡镇卫生院进行体验和暗访。
从体验和暗访结果看,乡镇卫生院晚上值班人员能坚守工作岗位,发现有急诊病人能马上起床进行处理,而且工作十分辛苦。仁川卫生院值班医生凌晨零时20分正在为病人看病;冷水卫生院值班医生睡下后已经两次起来接待急诊病人。同时,体验人员也发现了一些小问题,如有的卫生院急诊标志不亮、急诊铃已坏等。这些问题的存在,将给急诊病人的就医带来不便。
针对体验中发现的问题,县卫生局将采取措施,责令有关卫生院立即进行整改,以进一步改善就医环境,提高服务群众的能力。