着力解决群众反映的问题，提升服务群众能力

卫生系统推出一系列便民举措

　　针对我县艾滋病感染者和艾滋病病人不断增多的实际情况，为方便艾滋病筛查检测，县卫生局近日决定在县城已有2家艾滋病筛查实验室的基础上，在8家乡镇卫生院设立艾滋病免费筛查检测点。

　　原来，这是卫生系统开展党的群众路线教育实践活动以来推出的便民措施之一。自活动开展以来，卫生系统以着力解决群众反映强烈的突出问题，着力提升服务群众能力为目标，在认真学习必读书目，积极查找问题的基础上，推出一系列的便民服务措施。县中医院针对部分群众当天吃不到中药的反映，新增了1名煎药员、购买了2台大容量煎煮机和1台包装机，并做到中午和晚上煎煮机不间断工作，保证门诊病人能在当天就吃到煎好的中药。同时，该院针对3月至4月是餐饮行业和公共场所从业人员集中体检时间，为改变以往从业人员到医院需先填写《健康检查表》，然后等待医生开检验单，再去排队缴费和体检的情况，该院组织14名医生把填写好的《健康检查表》、检验单送到辖区501家单位的1426名从业人员手中，从业人员一到医院就可以直接到科室体检，从而大大减少了排队时间。

　　4月份是玉山区域采茶叶最忙的一个月。为方便广大患者就医，县第二人民医院提前调整了作息时间。从4月10日起，将上班时间从原来的8时提前到7时30分。同时，县疾控中心由于人手少、工作量大、检测成本高等原因，以前水质检测每月只做一次。通过群众路线教育活动中的体验式学习、角色互换，决定对有急需的群众开通加急检测，今后还将根据群众要求逐步增加检测频次。

　　县人民医院到新渥卫生院开展走亲连心活动时了解到，当地群众希望县级专家能经常送医下乡。于是，该院决定从5月份起，每逢新渥集市，将派出一名内科专家到新渥卫生院坐诊，同时对新渥卫生院临床医师进行业务指导，重点加强应急救治、临床诊疗和质量管理方面的培训。这样，一方面可以让新渥镇老百姓在家门口就享受到县级专家的医疗服务，另一方面可以促进医务人员改进工作作风，树立为民服务意识。另外，仁川卫生院开展“跟患者多说一分钟”活动，双峰卫生院开展“三多”(多走几次，多坐一会，多聊一些)式慢病随访活动，要求医生将患者当作朋友，在多交流、多沟通、多亲近的气氛中，对群众的不良卫生习惯进行适当的健康干预，以提高群众的健康水平。